Thema "Re: Vertragsverlängerung Datum falsch?" in Archiv_Mobilfunk

Vertragsverlängerung Datum falsch?

kl33n — Sun, 05 Aug 2018 14:47:56 GMT

Hallo, ich habe mich vorhin in MeinVodafone eingeloggt und da sind mir folgende Daten aufgefallen:

Vertragsstart: 08.06.2018

Mindestlaufzeit bis: 07.06.2020

Letzter Kündigungstermin: 07.03.2020

Verlängern möglich ab: 14.09.2020

Ab dem 14.09.2020 können Sie Ihren Vertrag verlängern und ein vergünstigtes Gerät kaufen.

Das bedeutet mein Vertrag läuft am 07.06.2020 aus aber ich kann ihn erst im September verlängern? Irgendetwas ist da falsch oder?

Lieben Gruß

Re: Vertragsverlängerung Datum falsch?

BerndD — Tue, 07 Aug 2018 11:46:58 GMT

Hallo kl33n,

es scheint, dass Du vorzeitig ein neues Smartphone zum Vertrag in Anspruch genommen hast. Die Zeit, die vorgezogen wurde, wird dann an die reguläre Vertragslaufzeit angehängt.

Das jedenfalls würde die Anzeige erklären.

Gruß

Bernd

Re: Vertragsverlängerung Datum falsch?

kl33n — Fri, 10 Aug 2018 05:28:02 GMT

Nein, das verstehe ich nicht.

Wenn der Vertrag im Juni ausläuft und erst im September verlängert werden kann, was ist dann mit dem Monat Juli und August?

Vielleicht sollte ich einfach beim Kundencenter anrufen ...

Bei mir war es sonst immer so:

Vertrag läuft im Juni aus, Verlängerung und neues Handy 3 Monate VOR Vertragsende möglich

Hier beendet sich mein Vertrag im Juni und 3 Monate NACH Vertragsende ist ein Handy sowie die Verlängerung möglich