Thema "Betreff: S7 Edge WiFi Calling" in Archiv_Mobilfunk

S7 Edge WiFi Calling

Robert870 — Sun, 05 Aug 2018 15:20:27 GMT

Hallo,

ich bekam die Tage eine E-Mail von Vodafone, dass in meinem Vertrag WiFi Calling aktiviert ist.

Nun wollte ich bei meinem S7 Edge WiFi Calling entsprechend aktivieren:

https://www.vodafone.de/hilfe/mobiles-telefonieren/wifi-calling.html#wie-schalte-ich-wifi-calling-ein-und-aus

So schalten Sie WiFi Calling ein:

Gehen Sie auf Telefon > 3-Punkte-Symbol > Einstellungen.
Schieben Sie den Schalter neben WLAN-Anrufe nach rechts.

Das Betriebssystem ist aktuell. Jedoch gibt es bei mir weder eine Option "WiFi Calling", noch "WLAN-Anrufe" ...

Bin ich blind?!? 😄

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Grüße

Robert

Betreff: S7 Edge WiFi Calling

Gelöschter User — Sun, 05 Aug 2018 15:29:32 GMT

Was brauche ich für WiFi Calling?

Sie brauchen:

ein Smartphone, das WiFi Calling unterstützt
eine WLAN-Verbindung
einen WiFi Calling-fähigen Tarif
einen Internet-Anschluss über DSL oder Kabel

Den Service WiFi Calling gibt es kostenlos in diesen Tarifen:

Red 2012
Red 2012 Family
Red 2016
Red 2017
Red GB
Red+ Allnet
Red+ Kids
Red4All
Red Business+
Young
Young 2017 SuperFlat Internet
SuperFlat Internet 2011
Smart 2013
Smart 2017
SuperFlat Internet Allnet Premium
SuperFlat Internet Festnetz
Vodafone Basic
Vodafone Black

Den Service WiFi Calling gibt es im Moment für diese Smartphones:

iPhone: 5c / 5s, 6 / 6 Plus / 6s / 6s Plus, 7 / 7 Plus, SE, 8 / 8 Plus, X
BlackBerry: Motion
Google: Pixel 2, Pixel 2 XL
HTC: U11*
HUAWEI: P8 Lite 2017, P9 / P9 Plus / P9 lite, P10 / P10 Plus / P10 lite, P20 / P20 Pro / P20 lite, Nova*, Mate10 Pro, P smart
LG: G5* / G5 SE*, G6
Samsung Galaxy: S6 / S6 edge / S6 edge +, S7 / S7 edge, S8 / S8+, S9 / S9+, A8, A6 / A6+, A5 (2016 & 2017), A3 (2016 & 2017), J3 (2017), J5 (2016 & 2017), Note 8, Xcover 4
Sony Xperia: X / X compact, XZ / XZ Premium*, XA1*, XZ1 / XZ1 compact, XA2, XZ2
Vodafone Smart: N8*, Turbo 7*, Platinum 7*

* Wenn Sie das Gerät bei uns gekauft haben.

Wichtig: Aktualisieren Sie vor dem ersten WiFi Call bitte Ihr Betriebssystem. Wie das geht, lesen Sie in der Frage Wie schalte ich WiFi Calling ein und aus?
Haben Sie Ihr Gerät im Ausland oder bei einem anderen Anbieter gekauft? Dann kann es sein, dass WiFi Calling damit nicht funktioniert.

Betreff: S7 Edge WiFi Calling

Gelöschter User — Sun, 05 Aug 2018 15:30:55 GMT

Denkbar ist, das es netzseitig noch nicht geschalten ist. Bitte dazu den Kundenservice anrufen und nachfragen, ob der Dienst "aktiv" ist.

Betreff: S7 Edge WiFi Calling

Robert870 — Sun, 05 Aug 2018 15:47:29 GMT

Ich vermute, dass ich die Lösung schon gefunden habe. Es handelt sich nicht um ein Vodafone Gerät und ich meine es ist damals ein O2-Gerät gewesen.

Hier gab es nämlich ähnliche Probleme:

https://forum.vodafone.de/t5/Samsung/Wifi-Calling-wird-nicht-angezeigt-Galaxy-S7-edge/td-p/1445086/page/3

Betreff: S7 Edge WiFi Calling

Gelöschter User — Sun, 05 Aug 2018 15:59:59 GMT

Wer suchet, der findet.

Betreff: S7 Edge WiFi Calling

Robert870 — Sun, 05 Aug 2018 16:04:06 GMT

Geht also definitv nicht?!?

Betreff: S7 Edge WiFi Calling

Gelöschter User — Sun, 05 Aug 2018 16:11:49 GMT

50:50

Sicher läßt sich das nur mit einem Anruf beim Kundenservice klären. Die Kollegen können prüfen, ob der Dienst "aktiv" geschalten ist.

PS. Bitte auch mal im Router nachsehen, ob eventuell ein ausländischer DNS eingetragen ist!