Thema "Betreff: Portierung" in Archiv_Mobilfunk

Portierung immer noch nicht erfolgt

Barbs10 — Sat, 04 Aug 2018 10:17:00 GMT

Hallo, ich habe vor einer Woche einen Vodafone Vertrag abgeschlossen und habe ausgewählt, dass ich meine Rufnummer mitnehmen möchte.

Wie lange dauert eine Portierung? Ich warte schon seit einer Woche und ich habe bis jetzt die Vodafone Sim nicht benutzt, da ich unbedingt meine Telefonnummer brauche.

Vielen lieben Dank

Edit: Betreff erweitert

Betreff: Portierung

Poweruser666 — Sat, 04 Aug 2018 07:53:52 GMT

Hallöchen,

Weiß denn der alte Anbieter Bescheid, dass du Portieren willst und hat dieser die Freigabe Systemseitig eingerichtet?

Wenn nicht, dann hol es schnell nach und geh danach auf hier drauf. Füll dieses Dokument aus und binnen weniger Werktage ist die Rufnummer bei Vodafone.

Lieben Gruß

Betreff: Portierung

Barbs10 — Sat, 04 Aug 2018 07:59:46 GMT

Ja, seit 25.7. wurde die Freigabe eingetragen. Außerdem habe ich schon die Gebühr bezahlt.

LG

Betreff: Portierung immer noch nicht erfolgt

Barbs10 — Sat, 04 Aug 2018 11:07:36 GMT

Keiner da der mir helfen kann?

Re: Portierung

Su — Sat, 04 Aug 2018 15:04:09 GMT

Hallo Barbs10,

die Portierung dauert bis zu 8 Werktage.

In der Zwischenzeit hättest Du allerdings bereits Infos bekommen müssen.

Es kann scheitern an:

* Bei Portierungswunsch wurde der vorherige Anbieter falsch angegeben

* Die Daten bei Vodafone und bei dem vorherigen Anbieter sind nicht identisch

Hast Du diese Szenarien prüfen können?

Gruß