Thema "Ungültige Vodafone Emailadresse" in Archiv_Mobilfunk

Ungültige Vodafone Emailadresse

Sofia226 — Tue, 10 Jul 2018 10:21:01 GMT

Guten Tag.

Ich habe ein Problem mit einem Auftrag. Es geht um einen weiteren Vertrag und zwar ein Mobilfunkvertrag mit Handy. Nun wurde der erste Auftrag storniert, wegen eines Fehlers von Vodafone. Daraufhin haben wir einen neuen Auftrag erstellt, per Telefon. Auch dort fiel mir nach erhalten der Emails auf, dass die Dame dort 2 Fehler drin hat. Daraufhin versuchte ich vergeblich jemanden in der Hotline zu erreichen und wählte dann das Kontaktformular und schilderte so mein Anliegen und bat um Klärung. Nun bekam ich gestern früh eine Mail mit der Bitte, eine Kopie meines Ausweises zu schicken, leider ist die angegebene Emailadresse von Vodafone ungültig. Angegeben ist shop@vodafone.com

Nun bitte ich um Hilfe, ob mir jemand helfen kann und mir eine aktuelle Emailadresse von Vodafone zukommen lassen kann?

Freue mich über antworten.

Gruß Sofia

Edit: Verschoben aus "Über Gott und die Welt" @Sofia226

Betreff: Ungültige Vodafone Emailadresse

arno_nym — Tue, 10 Jul 2018 08:38:32 GMT

Ich habe am Samstag an diese Adresse problemlos ein Mail gesendet.

Welche Fehlermeldung erhältst du denn?

Kann es vielleicht ein temp. Problem gewesen sein?

Betreff: Ungültige Vodafone Emailadresse

Sofia226 — Tue, 10 Jul 2018 09:06:19 GMT

Bei mir wird angezeigt Ungültiges Format der Emailadresse

Betreff: Ungültige Vodafone Emailadresse

arno_nym — Tue, 10 Jul 2018 09:21:21 GMT

Da hat sich höchstwahrscheinlich ein Leer- / anderes Sonderzeichen eingeschlichen.

Trage die Mailadresse (shop@vodafone.com) am besten einmal per Hand ein