Thema "Re: Kontakt wegen GigaKombi" in Archiv_Mobilfunk

Kontakt wegen GigaKombi

Christoph901 — Wed, 04 Jul 2018 16:07:50 GMT

Hallo zusammen,

bereits mehrfach bei der 1212 angerufen. Bei der Weiterleitung an die Fachabteilung ( GigaKombi ) werde ich wieder ins Hauptmenü der Hotline geleitet... Wie kann nun der Kontakt hergestellt werden, damit ich die GigaKombi für meinen Mobilfunktarif aufgeschaltet bekomme ( komischerweise funktioniert es nicht beim Hotlinemitarbeiter ) ?

Dieser Fehler besteht nun schon seit letzter Woche !

Vielen Dank.

Betreff: Kontakt wegen GigaKombi

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 16:24:41 GMT

Hab das gleiche Problem...gestern stand, es würde in den nächsten Tagen funktionieren. Mal gespannt....
Heute erscheint diese Meldung im Forum nicht mehr

Re: Kontakt wegen GigaKombi

Su — Thu, 05 Jul 2018 05:35:35 GMT

Hallo @Christoph901,

GigaKombi im Vertrag kann aktiviert werden, wenn beide Verträge aktiv sind und dieselbe IBAN haben.

Ist das so?

Und @Gelöschter User, Dir geht es um CallYa?

Der Fehler ist gefunden, in den kommenden Tagen wird alles bereinigt.

Gruß