Thema "Betreff: Kennwort" in Archiv_Mobilfunk

Kennwort

Wahnsinnsfisch — Tue, 26 Jun 2018 06:09:03 GMT

Hallo

wollte meine Verträge zusammen legen und brauche dabei ein Kennwort vom Mobilfunk. Es kann sein das ich unbewusst bei der Bestellung eines vergeben habe, jedoch steht in meinem Vertrag dieses Kennwort nicht. Es wurde aber angezeigt man finde es im Vertrag.

Muss ich nun für ein neues Kennwort zum Shop bzw das per Post machen oder findet man auch hier eine Lösung?

Betreff: Kennwort

ThomasE — Tue, 26 Jun 2018 06:29:46 GMT

@Wahnsinnsfisch

guck mal hier: https://www.vodafone.de/hilfe/vertrag/kennwoerter-zugangsdaten.html#was-mache-ich-wenn-ich-mein-kunden-kennwort-vergessen-habe

da findest Du eine Lösung

Betreff: Kennwort

Wahnsinnsfisch — Tue, 26 Jun 2018 07:55:49 GMT

Alles klar.

Wo kann ich denn die Option für den Schutz kündigen der Standart mäßig drinne ist? Ich komm ja Grad nirgends rein

Betreff: Kennwort

hasenmeister — Tue, 26 Jun 2018 09:39:59 GMT

@Wahnsinnsfisch

Die einfachste Lösung in deinem Fall ist in den nächsten Shop zu gehen (Perso nicht vergessen) die freundlichen Mitarbeiter können Dir an der Stelle sowohl bei deinem Kennwortproblem als auch beim Entfernen von Optionen (je nach Laufzeit) helfen.

VG hasenmeister