Thema "Betreff: Ich kann keine SMS versenden (iPhoneX)" in Archiv_Mobilfunk

Ich kann keine SMS versenden (iPhoneX)

Dennis81 — Mon, 18 Jun 2018 12:20:04 GMT

Hallo, seit dem ich bei Vodafone bin 15.06.18 mit portierter Rufnummer. Kann ich keine SMS versenden. Die Einstellungen sind laut Apple alle korrekt. Woran kann dies liegen? Jemand eine Idee.

Betreff: Ich kann keine SMS versenden (iPhoneX)

Der Ritter — Mon, 18 Jun 2018 12:44:12 GMT

Vermutlich an dem gleichen Punkt, an dem es in gefühlt 95% der Fälle mit dem teils völlig identischen Betreff hier im Forum lag/liegt, die man mit Hilfe der Forensuche finden kann. Und daher die Lösung in Kurzform:

Kundenbetreuung anrufen => systemische Einrichtung des SMS-Dienstes prüfen lassen => SMS-Dienst ggf. systemisch einrichten lassen => Handy neu starten => feddich.

Betreff: Ich kann keine SMS versenden (iPhoneX)

Dennis81 — Mon, 18 Jun 2018 14:06:56 GMT

Vielen Dank fürs Feedback.

Ich hatte bereits Kontakt mit der Kundenbetreuung.

Diese hatten angegeben, dass von ihrer Seite alles iO ist. Alle Dienste wären in Rahmen meines Vertrages aktiv.

Oder ist die systemische Einrichtung des SMS Dienstes nicht sofort ersichtlich?

Re: Ich kann keine SMS versenden (iPhoneX)

Alexandra — Tue, 19 Jun 2018 05:30:42 GMT

Hallo Dennis,

ist der Versand der SMS nun möglich, da Du den Thread auf "gelöst" gesetzt hast?

Wir können anhand Deiner Rufnummer einsehen, ob der Service SMS aktiv ist. Die Einrichtung erfolgt generell mit Aktivierung Deiner Rufnummer.

Viele Grüße

Alexandra