Thema "Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif" in Archiv_Mobilfunk

Wechsel Privattarif in Businesstarif

molitor422 — Tue, 12 Jun 2018 08:46:18 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit Jahren (anscheinend) einen Privattarif, obwohl die monatliche Rechnung an meine GmbH gestellt wird und ich einen Business-Rabatt erhalte. Jetzt interessiere ich mich für den Wechsel von meinem Tarif RED 1,5 GB in den aktuellen Red SPECIAL + Business. Geht das? Leider konnte man mir die Frage an der Kundenhotline nicht beantworten.... Vielleicht weiß einer von Euch Bescheid. Würde mich freuen!

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

tasillo79 — Tue, 12 Jun 2018 11:06:16 GMT

@molitor422also bei mir ist das genauso wie bei dir. Glaube du bekommst die Business-Tarife nur, wenn du ein Rahmenvertrag also die GmbH mit Vodafone hat. Steht auch in der Info-Doc 4231 (hier: https://www.vodafone.de/infofaxe/4231.pdf). Unter dem Punkt Buchen steht es als Voraussetzungen für die Tarife. Ist zumindest mein Wissensstand.

Gruß

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

molitor422 — Tue, 12 Jun 2018 11:22:45 GMT

@tasillo79 Danke für die Info. Komisch nur, dass man diese Info auf der Angebotshomepage nicht findet. Auch finde ich keine Voraussetzungen für einen Rahmenvertrag.

Hab gerade noch mal die 1234 angerufen (steht auf meinen Rechnungen):

Die Dame an der Geschäftskundenhotline konnte mir kein Angebot unterbreiten, weil ich als Geschäftskunde einen Privatvertrag habe, was sie sehr merkwürdig fand. Dann wurde ich weiterverbunden in das Privatteam. Die Kundenberaterin dort konnte mir kein Verlängerungsangebot unterbreiten, weil ich Geschäftskunde sei. Ich solle doch noch mal die 1234 anrufen. 😞

Ganz schön kompliziert.

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

tasillo79 — Wed, 13 Jun 2018 05:24:28 GMT

@molitor422ja da gebe ich dir recht. Um das in Erfahrung zu bringen, muss man sich diese Info-Doc anschauen. Sonst bekommt man nicht so 100% die Info das diese Tarife für Geschäftskunden mit Rahmenverträgen gelten.

Die normalen Tarife gelten auch für Geschäftskunden ohne Rahmenvertrag. Daher bekommt man dort den Selbständigen-Rabatt aktuell von 10%.

Okay das mit der Kundenhotline ist wirklich kompliziert. Hast du mal das Kontaktformular genutzt und dort das Problem geschildert und um Klärung gebeten? (für die Rückantwort, musst du aber Geduld haben, kann bis zu 10 Tagen dauern)

Ansonsten kann dir hier wohl nur ein MOD helfen, dass zu klären.

Gruß

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

molitor422 — Wed, 13 Jun 2018 06:54:09 GMT

@tasillo79 Wobei im Info-Doc auch keine nähere Erläuterung zum Rahmenvertrag steht. Die GmbH würde auch einen Rahmenvertrag abschließen. Vielleicht meldet sich ja ein MOD und kann hier unterstützen!

Danke für Deine HIlfe!

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

VaultBoy — Wed, 13 Jun 2018 07:31:10 GMT

Hallo Molitor,

so wie du es Beschreibst wurdest du wahrscheinlich als Kleingewerbe-Kunde eingetragen, solche KD bekommen zwar Selbstständigen-Vorteile könne aber nur Privatverträge nutzen. Soweit ich weiß wird das über einen Handelsregister-Eintrag festgemacht, frag in dem Fall aber am besten mal die 1234, die betreuen die Rahmenvertragskunden.

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

dasdensch — Wed, 13 Jun 2018 08:12:47 GMT

Nuzr mal so am Rande: Die Red Business Tarife lohnen sich finanziell nicht wirklich....

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

tasillo79 — Wed, 13 Jun 2018 08:26:40 GMT

da hat @dasdensch vollkommen recht, hätte das auch nicht gedacht, aber die Tarife für Privatkunden sind besser; z.b. wird der Vodafone-Pass für Geschäftskunden nicht angeboten.

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

molitor422 — Wed, 13 Jun 2018 08:38:32 GMT

sehe ich nicht so oder ich hab was übersehen? Der Red Business Special+ für 49,95 EUR bzw. 59,95 EUR ab 13. Monat mit Flat und 6GB und einem Iphone 8 (92 EUR Zuzahlung) klingt nicht schlecht. In meinem aktuellen Tarif für 39 EUR mtl., 4 GB und Flat kostet das Iphone 8 400 Zuzahlung.

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

dasdensch — Wed, 13 Jun 2018 08:53:02 GMT

@molitor422@ schrieb:

sehe ich nicht so oder ich hab was übersehen?

Ja, mindestens die 19% die da noch drauf kommen.

UNd deine 300e mehr zuzahlung entsprechen 15€/mtl, also kämst du auf 54€, was 45€ netto sind.

Betreff: Wechsel Privattarif in Businesstarif

molitor422 — Thu, 14 Jun 2018 14:36:54 GMT

Das stimmt natürlich. Die MwSt. habe ich übersehen. Na ja, jetzt warte ich mal ab. Vielleicht kommt ein Verlängerungsangebot? Bisher war es ja nicht möglich ein Angebot zu erhalten....