Thema "Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat." in Archiv_Mobilfunk

Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

0001 — Mon, 28 May 2018 13:23:29 GMT

Dies ist vorallem an die @Mods gerichtet.

Ich würde gerne meinen Vertrag umstellen.

Dies hatte ich bereits im Januar in Angriff genommen und eigtl. umgesetzt.

Nun ist es jedoch so, dass zum einen der besprochene Preis, nicht wie vereinbart ist und ich auch meine Zweifel habe, ob die Umstellung auf privat erfolgte.

Das Angebot finde ich interessant.

Edit:

Das Datenvolumen ist ebenfalls bei 2 GB geblieben, zugesagt war auch etwas anderes.

Beste Grüße

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

Der Ritter — Mon, 28 May 2018 13:34:47 GMT

@0001@ schrieb:

Ich würde gerne meinen Vertrag umstellen.

Dies hatte ich bereits im Januar in Angriff genommen und eigtl. umgesetzt.

Also irgendwie widersprechen sich ja schon diese beiden Sätze. Entweder wurde es im Januar umgesetzt (dann ist heute ja eine Umstellung Geschäft-Privatkunden nicht mehr nötig/möglich) oder es soll heute umgestellt werden (wobei das die Frage aufwirft, was dann im Januar umgesetzt wurde.

@0001@ schrieb:

Nun ist es jedoch so, dass zum einen der besprochene Preis, nicht wie vereinbart ist und ich auch meine Zweifel habe, ob die Umstellung auf privat erfolgte.

Auch hier der erneute Widerspruch. Wenn umgestellt, dann hätte ein möglicherweise falscher Preis schon im Januar/Febraur reklamiert werden können. Genau wie auch die möglicherweise nicht durchgeführte Umstellung.

Was genau der reinkopierte Tarif jetzt aussagen soll (da die Umstellung doch schon im Januar war, oder?) verstehe ich auch nicht ganz. Auch unter dem Aspekt, daß ein DSL-Geschäftskundenanschluß nicht auf einen Mobilfunk-Privatkundenanschluß umgestellt werden kann.

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

0001 — Mon, 28 May 2018 13:50:58 GMT

Dann eben korrekt umstellen lassen...

Und zum Vorwurf, dass dies nicht schon eher "bemängelt" wurde.

Schon einmal etwas von individuellen Umständen gehört?

Du bist mein Held, wie immer.

Sehe als stiller Leser oftmals nur deine nicht konstruktiven "Anfeindungen".

Bitte sehe davon ab, mir weiter zu schreiben, danke.

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

Der Ritter — Mon, 28 May 2018 14:17:06 GMT

Sie sind nicht in der Position, anderen Kunden (die Ihre eher wirre Schilderung hinterfragen und Ihnen sogar Ansätze bieten, wo Sie für Klarheit sorgen sollten) den Mund zu verbieten.
Sie haben es nach wie vor nicht geschafft klarzustellen, ob falsch umgestellt oder nicht umgestellt wurde.
Sie haben es geschickt vermieden, auf die Nachfrage bezüglich der Unmöglichkeit der Umstellung eines DSL- auf einen Mobilfunkanschluß einzugehen.
Sie versuche es jetzt mit peinlicher Ad-hominem-Argumentation.

Macht in Summe: Ich bin tatsächlich hier raus. Aber nicht, weil Sie es so wollen. Sondern weil ich es so will. Denn ich habe keine Lust, mich hier durch irgendwelche wirren unzusammenhägenden Informationsfragmente zu kämpfen und dafür dann auch noch dumm anmachen lassen zu müssen.

Und wiiiiederseh'n.

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

0001 — Mon, 28 May 2018 14:38:08 GMT

Bitte in die Rubrik Mobilfunk einordnen.

Ist leider in der falschen gelandet...

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

LottiausBerlin — Mon, 28 May 2018 19:06:20 GMT

wie gewünscht von DSL nach Mobilfunk verschoben. @0001

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

0001 — Mon, 28 May 2018 19:24:32 GMT

Vielen Dank @LottiausBerlin

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

LottiausBerlin — Mon, 28 May 2018 19:53:44 GMT

Was steht denn auf der Rechnung @0001 und was stand vorher drauf?

Also bei mir stehen 10 % Rabatt für selbständige drauf. Der Vertrag läuft zwar auf mich als Privatperson, aber weil VF meine Gewerbeanmeldung bekommen hat bekomme ich 10 % Nachlass.

Warum willst denn den Vertrag umstellen lassen?

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

0001 — Thu, 31 May 2018 15:19:02 GMT

Hallo Lotti,

sobald ich wieder darauf zugreifen kann, melde ich mich.

Umstellung soll erfolgen, da das Gerwerbe nicht mehr besteht.

Beste Grüße

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

0001 — Fri, 01 Jun 2018 11:40:58 GMT

Hallo Lotti,

auf der Rechnung, kann ich von dem Slebständigen-Rabatt nichts sehen.

Allerdings erhalte ich online, bei der Vertagsverlängerung, immer noch diesen Rabatt und werde weiterhin als Unternehmer tituliert.

Der abgesprochene Preis von 21,49€/Monat, ist leider auch weit "abgewichen" ...

Beste Grüße

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

Norman — Sat, 02 Jun 2018 12:01:04 GMT

Hi @0001,

möchtest Du ein neues Angebot? Freu mich, dass Du noch länger bei uns bleibst. 🙂

Was wir Dir anbieten können, kannst Du nach einer kurzen Anmeldung hier auf unserer Homepage sehen.

Beste Grüße,

Norman

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

0001 — Mon, 04 Jun 2018 14:35:06 GMT

Hallo Norman,

vielen Dank für deine Antwort.

Wenn du mir ein Angebot unterbreiten könntest, wäre dies sehr nett.

Um vielleicht den beabsichtigten Fahrplan zu erläutern:

Der Plan ist an der privaten Adresse, das Internet auf eine höhere Bandbreite umzustellen (leider wurde dies noch nicht von euch durchgeführt, habe auch keine Rückmeldung seit dwem 18.05.18 erhalten), sowie den geschäftlichen Tarif des Mobilfunks auf einen privaten Tarif zu portieren, sodass dieser für die Gigakombi berechtigt ist.

Das mobile Internetvolumen wird so gut wie gar nicht genutzt.

Beste Grüße

Betreff: Vertragsumstellung von geschäftlich auf privat.

Norman — Fri, 08 Jun 2018 10:35:40 GMT

Hi @0001,

für Mobilfunk kann ich Dir kein Angebot machen. Das geht nur - nach der Umstellung - über den oben genannten Link.

Schick mir mal eine PN mit Deinen Kundendaten. Ich schau mir das insgesamt an.

Ich brauche:

1) Deine Kunden- oder Rufnummern

2) Kundenkennwörter

Meld mich dann so schnell wie möglich bei Dir.

Beste Grüße,

Norman