Thema "Re: Rechnung nach Vertragsabschluss einsehen" in Archiv_Mobilfunk

Rechnung nach Vertragsabschluss einsehen

gugu753 — Fri, 01 Jun 2018 20:18:42 GMT

Hallo,

im März ist mein Vertrag ausgelaufen und nun möchte ich aufgrund eines Geldeinzugs letzten Monat meine Rechnungen nochmal einsehen, bzw was dort abgerechnet wird.

Ist das möglich?

Wenn ich mich mit meinen zum Vertrag passenden Kundendaten anmelde, ist nach den Sicherheitsfragen Schluss. Es steht immer da:"Es ist ein Problem aufgetreten, bitte versuchen Sie es später nocheinmal."

Wie komme ich jetzt an die Rechnungen ran? Ich muss doch einsehen können, was mir dort abgezogen wird.

Betreff: Rechnung nach Vertragsabschluss einsehen

hafe — Sat, 02 Jun 2018 07:14:44 GMT

Hallo,

die Abschlussrechnung kommt per Post. Die vorherigen Rechnungen können Sie kostenpflichtig zugesandt bekommen (2,50 € je Rechnung).

Gruß

Hafe

Betreff: Rechnung nach Vertragsabschluss einsehen

Helferlein — Sat, 02 Jun 2018 09:55:10 GMT

@hafe, meines Wissens sind es 5 Euro je Rechnungskopie per Post.

Re: Rechnung nach Vertragsabschluss einsehen

Boris — Sun, 03 Jun 2018 09:07:23 GMT

Hallo @gugu753,

hast Du denn schon Deine Abschlussrechnung einmal per Post erhalten?

Eine Rechnungszweitschrift liegt bei 5 Euro aktuell.

Gruß,

Boris