https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Call-Center-Problem/m-p/1674420#M210269 <P>Und was wurde gefragt?&nbsp;</P> Sat, 02 Jun 2018 16:24:01 GMT retsam 2018-06-02T16:24:01Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Call-Center-Problem/m-p/1674319#M210268 <P>Hallo liebes VF-Team,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe grade aufgrund einer Werbezusendung die Hotline, welche auf dem Flyer angegeben war angerufen. Mir war etwas bei dem Angebot nicht klar.</P><P>&nbsp;</P><P>Weil ich es nicht verstanden habe, habe ich also tiefgründig - aber freundlich - nachgefragt.</P><P>&nbsp;</P><P>Das Gespräch wurde von dem Agenten mit den Worten "Dann verklagen Sie doch Vodafone. Mit so Leuten wie Ihnen will ich mich nicht Unterhalten"&nbsp; beendet.</P><P>&nbsp;</P><P>Ist das so gängige Praxis? Geht man so mit langjährigen Kunden um?</P><P>&nbsp;</P><P>Gibt es eine Stelle, um eine Beschwerde abzusetzen?</P><P>&nbsp;</P><P>VG</P><P>S.Refflinghaus</P> Sat, 02 Jun 2018 12:25:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Call-Center-Problem/m-p/1674319#M210268 SRefflinghaus 2018-06-02T12:25:22Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Call-Center-Problem/m-p/1674420#M210269 <P>Und was wurde gefragt?&nbsp;</P> Sat, 02 Jun 2018 16:24:01 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Call-Center-Problem/m-p/1674420#M210269 retsam 2018-06-02T16:24:01Z