Thema "Betreff: Widerruf wurde aufgehoben" in Archiv_Mobilfunk

Widerruf wurde aufgehoben

jd86 — Thu, 17 May 2018 19:29:52 GMT

Hallo,

ich habe gerade mit dem Support telefoniert. Dieser hat mir erklärt, dass mein Widerruf aufgehoben wurde, da der Vertrieb mit mir irgendeine Rücksprache gehalten hätte? Wie bitte? Ich hatte keinerlei Kontakt zum Vodafone-Vertrieb oder auch nur irgendeinem Mitarbeiter. Weiterhin wurde mir gesagt, dass die Stornierung der Rufnummernportierung vom 04.05. immernoch nicht ausgeführt wurde. Könnte mir bitte irgendjemand helfen? Die Hotline konnte weder eine Ausunft geben, noch die Stornierung ausführen. An wen kann ich mich noch wenden? Vielen Dank!

MfG

Re: Widerruf wurde aufgehoben

HeikeF — Fri, 18 May 2018 12:20:54 GMT

Hallo jd86,

gerne schaue ich mir an, was da passiert ist.

Schicke mir dazu schnellstmöglich eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kennwort und dem Link zu diesem Beitrag hier.

Hinweis: Wenn mich Deine PN nicht bis heute 16 Uhr erreicht, kann ich Dir erst wieder nächsten Donnerstag antworten.

Gruß,

Heike

Betreff: Widerruf wurde aufgehoben

HeikeF — Fri, 25 May 2018 12:43:29 GMT

Hallo jd86,

Beitrag ist auf gelöst gesetzt, daher mache ich dann hier jetzt auch wieder hinter uns zu.

Schönes Wochenende.

Gruß,

Heike