Thema "Betreff: Opt-in setzen" in Archiv_Mobilfunk

Opt-in setzen

Richirichi — Sat, 19 May 2018 12:33:08 GMT

Hallo! An die VF-Moderatoren: Bitte setzt den Hacken unter der Opt-In-Option, damit ich meine Rufnummern zum mitnehmen kann.

Betreff: Opt-in setzen

Mav1976 — Sat, 19 May 2018 12:39:19 GMT

@Richirichi, das ist ein U2U-Forum. Die Moderatoren lesen zwar mit, aber das kann etwas dauern, da diese nicht 24/7 im Forum unterwegs sind.

Rufe bitte die Kundenbetreuung an und bitte die Mitarbeiter, dein Anliegen zu erledigen. Das geht meines Wissens nach schneller. 🙂

Betreff: Opt-in setzen

reneromann — Sat, 19 May 2018 17:20:02 GMT

Neben der Anmerkung von @Mav1976:

Sofern es sich bei der Nummer um eine Vertragsnummer handelt - dein Vertrag wird durch das Opt-in NICHT vorzeitig aufgelöst. Solltest du den Vertrag weiter nutzen wollen, musst du VF separat um eine neue Karte (mit neuer Rufnummer bis zum Vertragsende) bitten.

Im Fall von CallYa denke bitte daran, dass ausreichend Restguthaben für die Portierungskosten auf der Karte sein muss.