Easy Travel Tag abbestellen

horuka — Tue, 17 Apr 2018 09:22:56 GMT

Hallo,

ich habe vor kurzem einen Smart L+ Tarif abgeschlossen. Wie ich nun sehe habe ich hierbei automatisch die "Option" Easy Travel Tag dabei.

Mein Bruder hat den selben Tarif und konnte diese abbestellen sodass, wenn er in der Schweiz telefoniert, nach Verbrauch abgerechnet wird.

Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei (allerdings weiß ich ja dass es möglich ist!)

Kann mir jemand weiterhelfen bzw. hat die selbe Erfahrung gemacht?

Re: Easy Travel Tag abbestellen

WolfgangF — Wed, 18 Apr 2018 08:11:26 GMT

theoretisch können wir EasyTravel bei Deinem Vertrag löschen, es besteht aber die Gefahr hoher Kosten im Ausland.

Wenn Du Dein Handy auf manuelle Netzwahl umstellst, bleibst Du in unserem Netz nach der Auswahl und alles ist schick.

Viele Grüße,

WolfgangF