Thema "Re: Vertragsverlängerung" in Archiv_Mobilfunk

Vertragsverlängerung

knorke77 — Tue, 17 Apr 2018 18:39:30 GMT

Hallo,

ich fühle mich momentan ein bisschen ver****** von Vodafone. Und zwar habe ich angerufen wegen der Vertragsverlängerung und ich wollte ein neues Handy mit meinem aktuellen Vertrag weiterlaufen lassen. Aber dann wurden mir nur eine bestimmte Auswahlmöglichkeit an Handys vorgestellt.
Allerdings wollte ich das Huawei p20 und dies war nicht mit inbegriffen sondern nur das p20 Lite. Könnt ihr mir bitte sagen wieso zur Hölle???? Ich zahle 2 Jahre immer pünktlich ohne Probleme und dann sowas? Wieso?

Betreff: Vertragsverlängerung

rtrnr — Tue, 17 Apr 2018 23:03:56 GMT

Du zahlst für einen Vertrag mit einem Gerät mit einer geringeren monatlichen Zuzahlung. Möchtest du jetzt ein höherwertiges Gerät musst du den Tarif wechseln.

Kein Grund sich ver-irgendwas zu fühlen

Re: Vertragsverlängerung

Alexandra — Wed, 18 Apr 2018 07:52:17 GMT

Hallo knorke77,

das passende Smartphone war bei Angebot nicht dabei? Dann kannst Du Deinen Vertrag auch online verlängern. Schau hierzu einmal im Online-Shop vorbei.

Grüße

Alexandra