Thema "Betreff: Vertrag verlängert - Handytausch wie?" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag verlängert - Handytausch wie?

Rasyief — Fri, 13 Apr 2018 08:03:21 GMT

Hallo liebe Community!

Ich habe meinen Handyvertrag bei Vodafone vor ein paar Monaten per Telefon „aufgestockt“ - also mehr Leistung für mehr Geld. Dabei wurde der Vertrag vorzeitig um weitere 24 Monate verlängert, allerdings wurde mir zugesagt dass das alte Handytauschdatum bestehen bleibt. Ich müsste also im September diesen Jahres ein neues Gerät erhalten.
Meine Frage ist jetzt, ob ich da benachrichtigt werde oder ob ich mich da irgendwie selber drum kümmern muss? Wie läuft das jetzt ab?

Danke schon mal und Gruß,
rasy

Betreff: Vertrag verlängert - Handytausch wie?

Der Ritter — Fri, 13 Apr 2018 08:22:11 GMT

@Rasyief schrieb:
Meine Frage ist jetzt, ob ich da benachrichtigt werde oder ob ich mich da irgendwie selber drum kümmern muss?

Letzteres. Wobei es sein kann(!), daß zusätzlich auch noch ein entsprechender Hinweis in Mein Vodafone bzw. in der App erscheint. Aber zur Sicherheit einfach einen Kalendereintrag machen.

Betreff: Vertrag verlängert - Handytausch wie?

Rasyief — Fri, 13 Apr 2018 09:30:30 GMT

Alles klar, dann weiß ich Bescheid! Danke für die schnelle Antwort!