Thema "Nutzung von SkyGo wird trotz Vodafone VideoPass vom Volumen abgezogen" in Archiv_Mobilfunk

Nutzung von SkyGo wird trotz Vodafone VideoPass vom Volumen abgezogen

Concord_72 — Wed, 11 Apr 2018 09:05:14 GMT

Hallo, musste leider feststellen, dass trotz Videopass die Daten bei Nutzung der SkyGo App abgezogen wurden. Wo liegt der Fehler. Vielen Dank für einen Hinweis.

Edit: Bitte aussagekräftigen Betreff verwenden. "Vodafone VideoPass" war ungefähr so informativ wie "Hallo!". Betreff entsprechend erweitert.

Nutzung von SkyGo wird trotz Vodafone VideoPass vom Volumen abgezogen

Concord_72 — Wed, 11 Apr 2018 09:16:11 GMT

Ich hoffe so ist der Betreff eindeutig, danke für den HInweis "Der Ritter"

Betreff: Nutzung von SkyGo wird trotz Vodafone VideoPass vom Volumen abgezogen

chaosphoenix86 — Wed, 11 Apr 2018 09:55:51 GMT

Es gab ein Update der Sky Go App, dieses ist mit dem Video Pass nicht kompatibel. Sky hat soweit ich weiß jetzt das Update Vodafone zur Verfügung gestellt, sodass die Konfigurationen angepasst werden können. Sollte also nicht mehr lange dauern, bis es wieder funktioniert.

Klingel mal bei der 1212 durch, die können dir Datenvolumen ersetzen.

Betreff: Nutzung von SkyGo wird trotz Vodafone VideoPass vom Volumen abgezogen

Concord_72 — Wed, 11 Apr 2018 11:03:40 GMT

Danke für die Antwort, werde mich mal mit 1212 in Verbindung setzen.

Re: Nutzung von SkyGo wird trotz Vodafone VideoPass vom Volumen abgezogen

Matthes — Thu, 12 Apr 2018 05:55:05 GMT

Und da das Thema bereits auch in diesem Thread diskutiert wird, schließe ich hier zur besseren Übersicht.

Gruß,

Matthias
(Moderator)