Thema "Betreff: Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag" in Archiv_Mobilfunk

Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

Soner66 — Tue, 10 Apr 2018 14:57:36 GMT

Hallo,
ich habe bei euch ein vertrag jedoch würd ich gerne eine rufnummer mitnehmen jedoch wird am telefon nicht geholfen und wenn ich es online beantrage bekomm ich ein anruf das es nicht gehen würde.

Ich würde gerne von einer vodafone callya karte die rufnummer mitnehmen zu mein vertrag

Edit: Beitrag in das passende Board verschoben

Edit2: @Soner66 Betreff zum besseren Verständnis angepasst.

Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

ttwa2011 — Tue, 10 Apr 2018 14:57:58 GMT

@Soner66

Eine Übertragung einer Vodafone Callya Rufnummer nachträglich auf einen bereits bestehenden Vodafone Vertrag ist nicht möglich.

Möglich hingegen ist ein "Wechsel aus Callya" in einen Vertrag. Auf diesem Weg wird die Callya Rufnummer in den Vertrag übernommen. Infos siehe dazu hier.

Wann wurde der neue Vertrag denn abgeschlossen?

Wenn du dich noch in der 14-tägigen Widerrufsfrist befindest kannst du den Vertragsabschluss widerrufen und anschließend nochmal neu einen "Wechsel aus Callya" zu einem Vertrag vollziehen.

Ansonsten bleibt dir nur die Portierung der Callya Rufnummer zu einem Fremdprovider und wieder zurück zu Vodafone. Hierbei fallen jeweils Portierungsgebühren an.

Betreff: Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

Soner66 — Tue, 10 Apr 2018 16:23:27 GMT

Wie lange hab ich zeit die rufnummer mitnahme durchzuführen?
mit den neuen vertrag?

Betreff: Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

Jojo111 — Tue, 10 Apr 2018 17:33:04 GMT

Ist der neue Vertrag denn schon aktiv?

Betreff: Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

Soner66 — Tue, 10 Apr 2018 17:34:58 GMT

Betreff: Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

Jojo111 — Tue, 10 Apr 2018 17:42:04 GMT

Dann kannst du die CallYa-Nummer nicht darauf bekommen.

Betreff: Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

Soner66 — Wed, 11 Apr 2018 00:14:29 GMT

Und wenn ich es so machen würde?

Portierung der Callya Rufnummer zu einem Fremdprovider und wieder zurück zu Vodafone.?

Betreff: Rufnummermitnahme Callya Rufnummer zu Vodafone Vertrag

Jojo111 — Wed, 11 Apr 2018 17:35:37 GMT

Ja das geht.