Thema "Grundgebühr altvertrag" in Archiv_Mobilfunk

Grundgebühr altvertrag

Andrea1987 — Wed, 04 Apr 2018 19:34:27 GMT

Hallo, mir wurde beim Vertragsabschluss am Telefon gesagt, dass ich für die Übernahme der grundgebühren bis zu 6 Monate bei noch bestehenden Vertrag als Nachweis auch die letzte Rechnung per Mail senden kann? Dies habe ich getan und habe leider diesbezüglich noch keine Rückmeldung. Ich habe eine Kündigungsbestätigung von meinem altvertrag nur in Form einer Mail vorliegen, die ich weiter leiten könnte. Was muss ich tun damit ich dieses Angebot nutzen kann? Lieben Gruss Andrea

Betreff: Grundgebühr altvertrag

Helferlein — Wed, 04 Apr 2018 20:05:02 GMT

Schau mal hier, das habe ich heute entdeckt: Kann ich zu Vodafone wechseln, obwohl mein Vertrag beim anderen Anbieter noch läuft?

Betreff: Grundgebühr altvertrag

Andrea1987 — Wed, 04 Apr 2018 20:41:06 GMT

Leider taucht immer der Hinweis auf das ich an dem Programm nicht teilnehmen kann wenn ich mich einloggen möchte über den Link!?

Re: Grundgebühr altvertrag

Su — Mon, 09 Apr 2018 04:34:26 GMT

Hallo Andrea1987,

welchen Tarif hast Du bei uns abgeschlossen?

Ist es ein Red-Tarif?

Und wie lange läuft Dein vorheriger Vertrag noch?

Ich habe den Link gerade erfolgreich getestet, probiere es bitte altenativ mit einem anderen Browser.

Gruß

Edit: Freu mich, dass das geklappt hat. Hier schließe ich ab. LG, Su