Thema "Betreff: Meine SIM-Karte kommt nicht an." in Archiv_Mobilfunk

Meine SIM-Karte kommt nicht an.

DP141 — Thu, 05 Apr 2018 17:39:55 GMT

Hallo,

meine Simkarte kommt nicht an. Lieferdatum war der 31.03.2018.

Die Kundenbetreung per Telefon kann mir nicht helfen.

DHL kann mir auch nicht helfen.

Auftragsnummer: xxxxxx

Paketnr.: xxxxxx

Kundennummer: xxxxxx

Dankeschön

edit: @DP141 persönliche Daten zu deiner eignen Sicherheit entfernt, dies ist ein öffentliches Forum

Helferlein — Thu, 05 Apr 2018 17:42:14 GMT

Wenn ich der Sendungsverfolgung Glauben schenke, dann liegt dein Paket seit dem 29.03.18 zur Abholung bereit.

Die Hotline 1212 soll sich diesbezüglich an die Versandabteilung wenden.

Meiner Meinung nach ist es nicht normal, wenn sich ein Lieferstatus 4 Werktage lang nicht ändert.

Wir anderen Kunden können aber darüber hinaus keine Hilfe leisten.