Thema "Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte" in Archiv_Mobilfunk

Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

jrfischer — Sat, 31 Mar 2018 17:43:13 GMT

Mein Sohn ist seit Anfang März in der Schweiz im Studium. Er hatte einen 1&1 Vertrag mit einem Sonderkündigungsrecht und wir wollten den Vertrag auf meinen Vodafone RedM+ umstellen und seine Ruf-Nr portieren.. Nach Rücksprache im Vodafone-Store wurde uns mitgeteilt, er solle eine CallYa Prepaidkarte abschließen und mit Portierung von 1&1 buchen und anschließend kann ich seine Nummer auf meinen RedM+ portieren. heute wurde mir mitgeteilt, dass dies innerhalb von Vodafone nicht möglich sei eine Nummer von CallYa zur RedM+ Partnerkarte zu wechseln. Wäre er noch bei 1&1 dann hätte das funktioniert, nicht aber innerhalb Vodafone! Wir sollten jetzt wieder zu einem anderen Anbieter wechseln, dann würde das wieder möglich sein. Natürlich mit allen Portierungskosten der Anbieter.

Das hat mich sehr überrascht, dass dies innerhalb eines Anbieters komplizierter ist als von einem externen Anbieter

Vielleicht gibt es Vorschläge wie wir damit umgehen können oder sollen.

Danke vorab

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

rtrnr — Sat, 31 Mar 2018 19:11:03 GMT

@jrfischerschrieb:

Das hat mich sehr überrascht, dass dies innerhalb eines Anbieters komplizierter ist als von einem externen Anbieter

Naja, weil eine interne Portierung halt auch irgendwie sinnlos ist.

Was ich bei dem ganzen noch nicht rauslesen konnte, gibts diese "Partnerkarte" schon oder wird die noch bestellt? Wenn es nämlich um einen Neuvertrag geht, dann kann man ohne Probleme aus CallYa wechseln.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

jrfischer — Sun, 01 Apr 2018 07:23:01 GMT

Danke Netzprofi für deine Antwort. Es gibt eine Hauptkarte die ich nutze und ich wollte meinen Sohn eine Partnerkarte hinzubuchen und die Portierung mit der Ruf-nr vom CallYa Tarif vornehmen. Aber von CallYa auf Red+ eines anderen Vertrags scheint lt. VF nicht möglich zu sein. Wir würden uns dadurch so ca 10 Euro sparen können was VF verhindern möchte!

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

rtrnr — Sun, 01 Apr 2018 08:04:41 GMT

Mal bitte Paranoia beiseite schieben, Vodafone telefonisch kontaktieren und nach einem Wechsel von CallYa in Laufzeitvertrag fragen, Portierung ist was anderes. Ist ohne Probleme möglich, man spart sogar die Anschlussgebühr. Schwierigkeiten könnte es höchstens bei abweichenden Vertragsinhabern geben.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

Jojo111 — Sun, 01 Apr 2018 08:05:28 GMT

@jrfischer schrieb:

Nach Rücksprache im Vodafone-Store wurde uns mitgeteilt, (...)

@jrfischer schrieb:

heute wurde mir mitgeteilt, dass dies innerhalb von Vodafone nicht möglich sei (...)

Wer hat die zweite Aussage denn mitgeteilt?

Grundsätzlich ist es möglich eine CallYa-Karte in einen Vertrag umzuwandeln. Ich weiß nur nicht wie es mit Partnerkarten ist.

Gehe doch nochmal zu der Person die die erste Aussage getroffen hat.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

ttwa2011 — Sun, 01 Apr 2018 08:24:19 GMT

@rtrnr schrieb:
Vodafone telefonisch kontaktieren und nach einem Wechsel von CallYa in Laufzeitvertrag fragen, Portierung ist was anderes. Ist ohne Probleme möglich, man spart sogar die Anschlussgebühr. Schwierigkeiten könnte es höchstens bei abweichenden Vertragsinhabern geben.

@jrfischer

Kann @rtrnr und @Jojo111 nur zustimmen. Ein Wechsel aus Callya ist auch auf einen neu abzuschliessenden Red+ Tarif problemlos möglich.

Voraussetzung die Callya Sim muß auf den gleichen Namen laufen, wie deine Hauptkarte. Ist daß nicht der Fall muß die Karte zuerst umgeschrieben (Formular hier) werden, bevor eine Umstellung auf Red+ erfolgen kann. Somit gibt es keine Schwierigkeiten.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

jrfischer — Sun, 01 Apr 2018 10:15:09 GMT

Die CallYa Karte läuft auf den Namen meines Sohnes. Sowohl im Store wie auch auf der Service-Nummer telefonisch wurde mir beide Auskünfte jetzt neu gegeben, dass nicht umgeschrieben werden kann.

Beim ersten Besuch vor einigen Wochen wurde uns geraten, dass mein Sohn von 1&1 zu einer CallYa mit Portierung wechseln soll, was wir gemacht hatten und diese Auskunft war falsch wie es sich im Nachhinein rausstellt.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

ttwa2011 — Sun, 01 Apr 2018 14:36:27 GMT

@jrfischer

Nochmals:

Eine Umstellung der Callya Sim in eine Red+ Sim ist problemlos möglich. Es handelt sich hierbei um einen Wechsel aus Callya und keine "interne Portierung". Eine "Portierung" ist immer von oder zu einem Fremdanbieter. Möglicherweise liegt hier auch das Missverständnis aufgrund der verwendeten Begrifflichkeit.

Im 1.Schritt solltest du das oben verlinkte Infodok ausgefüllt an Vodafone senden und somit die Callya Sim deines Sohnes auf dich übertragen. Für Red+ muß der Vertraginhaber mit dem der Hauptkarte identisch sein.

Wenn das vollzogen ist, steht der Umstellung auf Red+ nichts im Wege. Dazu kannst dich nach der Übertragen auch hier nochmal melden.

Andere Frage am Rande:

Möchte dein Sohn die Red+ Sim selbst (in der Schweiz) nutzen?

Falls ja ist zu beachten, daß dafür (Schweiz nicht Teil des EU Roaming) zusätzliche Kosten für die Roaming Optionen Easy Travel Tag oder Easy Travel Woche bei aktiver Nutzung anfallen würden. Also wahrscheinlich nicht so sinnvoll für einen Semesteraufenthalt in der Schweiz.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

jrfischer — Sun, 01 Apr 2018 14:47:47 GMT

Danke SuperUser für die inhaltlich sehr exakte Antwort und deinen Vorschlag. Leider hat mir von VF bis dato noch niemand, weder im Store noch Online diese Alternative angeboten.

SChritt 1: CallYa Vertrag ohne Portierung von Sohn auf mich!

Schritt 2: Dann meine künftige CallYa auf eine Partnerkarte alternativ zur Hauptkarte meines Vertrags umschreiben.

Aber zum Schritt 2 wurde mir gesagt, dass diese Übernahme der Handy-Nr nicht möglich sei (was ich Portierung nenne) und "nur" mit einer neuen Mobil-Nr funktioniert. Anders "wäre" dies wenn die Handy-nr von einem Fremdanbieter zu portieren wäre, da ist es möglich. Soweit ich alle Servicemitarbeiter von VF bisher verstanden haben, es das Problem der Nummernmitnahme von CallYa auf VF!

Zur weiteren Frage

Mein Sohn nutzt in der SChweiz für die Schweizer Aktivitäten einen eigenen Anbieter über das Insitut von seinem Prof!. Es geht um die Telefonate von Deutschland in die SChweiz. Da gibt es eine Flatrate von VF für 60 Minuten im Monat für 5€. Er arbeitet als Doktorand in einem Institut an der Uni mit 70% Angestellten-Verhältnis und da kann er viel vom Home-Office erledigen. Da er aber auch weiterhin den Wohnsitz in D hat sollen damit die Kommunikationskontakte abgedeckt sein. Das bietet VF wirklich gut an, neben dem anderen Blödsinn was uns gesagt wurde.

Wir hätten einfach beim alten Anbieter mit einer Prepaid bleiben sollen und somit wäre es leichter gewesen.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

ttwa2011 — Sun, 01 Apr 2018 19:08:39 GMT

@jrfischer

Mit dem Wechsel zu Callya habt ihr aus meiner Sicht nichts falsch gemacht. Beim Altanbieter gibt es soweit ich weiß keine Prepaidlösung. So habt ihr zumindest mal die Rufnummer gesichert, für den Moment keine monatlichen Kosten und alle Optionen offen.

Wenn diese Callya Sim auf Red+ umgestellt werden soll, füllt jetzt erst mal das Infodok aus, damit die Karte für die spätere Red+ Sim Umstellung auf dich läuft.. Du musst dich nicht mehr weiter diesbezüglich kundig machen. Sollte diese Umstellung gewünscht sein, kann man dir sicherlich, wenn du dich etwas geduldest, nach erfolgter Umschreibung direkt hier helfen.

Allerdings:

@jrfischer schrieb:

Da gibt es eine Flatrate von VF für 60 Minuten im Monat für 5€.

Ich nehme an, du meinst die Internationale Minuten Option. Ich bin mir nicht sicher, ob du diese mit der Red+ Allnet überhaupt buchen kannst, da sie in der Tarifbeschreibung nicht aufgeführt ist. Das lässt sich aber sicherlich klären.

Alternativen, falls es nicht möglich wäre:

In der Schweiz ist die Red+ Allnet für einen längeren Zeitraum wohl eher nicht dauerhaft sinnvoll nutzbar, da sowohl eingehende als auch abgehende Gespräche zu Kosten führen bzw. die Roaming Optionen Easy Travel auslösen. Wenn ich es richtig verstanden habe geht es euch also nur um die reine Nutzung in Deutschland für die Tage in denen der Sohn sich in Deutschland aufhält. Für diese Zeit sollen auch Gespräche in die Schweiz in gewissem Maße abgedeckt sein.

Callya Sim nutzen

Ihr könnt die Sim auch als Callya für den Zeitraum des Auslandsaufenthaltes belassen (auch auf seinen Namen) und erst nach der vollständigen Rückkehr nach Deutschland wieder einen Vertrag abschließen.

Für Gespräche aus Deutschland in das Schweizer Festnetz fallen bei Callya bei Nutzung lediglich 5cent/Minute+15cent/Gespräch an. Sicherlich je nach Nutzung eine Überlegung wert. Siehe hier.

Für Gespräche in Deutschland könnt ihr einen der Callya Tarife, je nach Nutzungsgewohnheiten auswählen oder den grundgebührenfreien Talk&SMS nutzen.

Vodafone Festnetzanschluss

Falls in Deutschland z.B. ein Vodafone Festnetzanschluss vorhanden ist, möglicherweise sogar mit Gigakombi und dadurch inkludierter Euro- und Mobilfunkflatrate, sind an diesem Anschluss die Festnetzgespräche in die Schweiz inkludiert.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

jrfischer — Sun, 01 Apr 2018 20:37:15 GMT

Klasse Info Super User! Für deine Recherchen herzlichen DANK an dieser Stelle. Da kann sich VF echt auch bei dir bedanken solche User in der Community zu haben. Auf diesem Weg bleibt mir ein weiterer Vertrag oder eine weitere Partnerkarte erspart und wir können warten ob sich doch noch irgendwann eine interessante Lösung eines Anbieters ergibt.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

ttwa2011 — Mon, 02 Apr 2018 08:37:15 GMT

@jrfischer

Kein Problem! Gerne!

Wenn es bei der Callya bleiben soll beachtet diese aufzuladen. Sollte die Bestellung der Callya Sim Online erfolgt sein, erhaltet ihr von Vodafone 8 Tage nach der Portierung 25€ Guthaben kostenlos aufgeladen. Diese Callya Sim könnt ihr jederzeit zu einem Vodafone Vertrag oder einer Red+ Allnet (hier Voraussetzung vorher Umschreiben auf Besitzer der Hauptkarte) umstellen. Weiterer Vorteil: Der einmalige Anschlusspreis von 39,99€ entfällt bei Wechsel aus Callya.
Falls Red+ Thema wäre, ist das Vorgehen ja jetzt bekannt. Bei Problemen lässt sich das bestimmt hier lösen.
Wie ich in einem anderen Thread von dir gesehen habe, besteht ja ein DSL Vertrag bei dir und wahrscheinlich somit auch die Gigakombi mit Euroflat! Also habt ihr ja, falls auch für deinen Sohn vom Ort her passend diese Alternative.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa (meines Sohnes) auf meine RedM+ Partnerkarte

jrfischer — Wed, 04 Apr 2018 18:06:17 GMT

Hallo SuperUser! Inzwischen hatte ich mit meinem Sohn Kontakt. Wir warten mal ab ob die Gutschrift auf der CallYa Nummer erfolgen wird. Nach gut 1 Woche ist nichts gutgeschrieben. Und dann werden wir den nächsten Schritt machen und den Vertrag auf mich umschreiben und dann als Partnerkarte einbuchen. Wobei bis dato uns mitgeteilt wurde von CallYa auf Red+ "würde" nicht möglich sein. Aber zuerst übernehme ich den Vertrag mal und dann lassen versuchen wir den nächsten Schritt!