Vertrag mit neuem Smartphone verlängern, Treuerabatt?

Vlysandor — Tue, 27 Mar 2018 07:04:44 GMT

Hallo,

ich möchte gerne meinen aktuellen Vertrag mit einem Galaxy S8+ verlängern und möchte gerne wissen ob der Treuerabatt weiterhin zählen würde.

Im Moment habe ich Vodafone Red 2016 S ohne Smartphone für 29,99€ im Monat, abzüglich des Treuerabatts bezahle ich monatlich 22,49€. Im Menü werden mir 4 verschiedene Young Tarife angeboten, mich interessiert der Young M Tarif, da wären es einmal 99,90€ für das Smartphone und monatlich 52,99€, 25€ davon für das Smartphone.

Klar ist das effektiv nicht wirklich ein "vergünstiges" Smartphone, im Gegenteil, aber das dürfte ja bekannt sein. Zumindest mit dem Treuerabatt wären es etwa 45€ im Monat und das wäre dann schon in Ordnung nur steht das da nicht und der Onlinechat ist ständig besetzt.

Ich weiß einfach anrufen wär das Einfachste und meistens bekommt man dann ein individuelles Angebot das ein bischen günstiger ist. Das Problem ist nur dass ich mit der letzten telefonischen Vertragsänderung schlechte Erfahrungen gemacht habe, da habe ich anschließend ein Produkt erhalten um das es in dem Gespräch überhaupt nicht ging (Kundenrückgewinnungsgespräch, es ging ausschließlich um den Mobilfunkvertrag, anschließend hatte ich aber eine Euroflat für meinen Festnetzanschluss den ich nicht einmal mehr nutze).

Vielleicht kann mir hier ja jemand von Vodafone ein individuelles Angebot zuschicken, habe ja ungefähr erwähnt was mich interessiert. Gerne gesehen sind auch andere Meinungen zu dem Thema, vielleicht mache ich mir da auch unnötig Sorgen und der Vorfall war eine Ausnahme.

Danke für Antworten !

Gruss

Willi

Betreff: Vertrag mit neuem Smartphone verlängern, Treuerabatt?

Poweruser666 — Tue, 27 Mar 2018 07:58:24 GMT

Hallöchen,

Wenn du von einem RED in einen Young Tarif wechselst, dann ist der Treuerabatt nicht Kombinierbar.

Des weiteren ist das hier ein Kunden-Helfen-Kunden-Forum, da wird dir keiner ein Angebot zuschicken.

Schau doch einfach mal hier nach, da kannst du dir gerne persönliche Angebote einholen.

Lieben Gruß

Betreff: Vertrag mit neuem Smartphone verlängern, Treuerabatt?

Vlysandor — Tue, 27 Mar 2018 11:36:56 GMT

Hallo,

danke für deine Antwort. Es haben hier schonmal Moderatoren geantwortet und auch konkrete Hilfe angeboten deswegen dachte ich das wäre vielleicht möglich.

Ich werde später einmal die Nummer anrufen und hoffentlich klappt dass dann diesmal alles.

Gruss

Willi

Thema "Betreff: Vertrag mit neuem Smartphone verlängern, Treuerabatt?" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag mit neuem Smartphone verlängern, Treuerabatt?

Betreff: Vertrag mit neuem Smartphone verlängern, Treuerabatt?

Betreff: Vertrag mit neuem Smartphone verlängern, Treuerabatt?