Thema "Betreff: Vertrag hat falschen Preis" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag hat falschen Preis

Gelöschter User — Wed, 14 Mar 2018 11:53:16 GMT

Ich weiß nicht ob ich den Vertrag so unterschreibe, laut bestätigtem Auftrag für einen Rede+ Partnertarif für 15 Euro steht plötzlich im Vertrag 20 Euro monatlich. Habe schon angerufen und sollte eine MS mit den richtigen 15 Euro als Bestätigung erhalten, ist bis jetzt aber nicht passiert

Betreff: Vertrag hat falschen Preis

Poweruser666 — Wed, 14 Mar 2018 12:19:40 GMT

Hallöchen,

aktuell ist es so, dass bei Neuverträgen die Red+ Allnet 15 € kostet.

Das setzt sich wie folgt zusammen:

20 € mtl.

- 5 € Rabatt für 24 Monate.

In einer Vertrtragsverlängerung ist es glaub ich nicht möglich.

Lieben Gruß

Betreff: Vertrag hat falschen Preis

Gelöschter User — Wed, 14 Mar 2018 12:24:28 GMT

der Red+ ist ein Neuvertrag und in der Bestellbestätigung stehen auch 15 Euro drin, im Vertrag steht zwar 24x5 EUR Red+ Allnet simonly Aktionsrabatt, aber kein Betrag, sondern nur die 20,- Euro

Betreff: Vertrag hat falschen Preis

Gelöschter User — Wed, 14 Mar 2018 12:46:23 GMT

OK, ich werde einfach mit allem zu m Vodafonshop gehen und dann weitersehen

Betreff: Vertrag hat falschen Preis

ttwa2011 — Wed, 14 Mar 2018 13:02:26 GMT

@Gelöschter User

Was soll denn da der Shop machen? Das ist der falsche Ansprechpartner bzw. dieser kann deine Anfrage bezüglich des Onlineabschlusses nur weiterleiten.

Ich würde mir diesen Weg sparen. Du hast eine Bestellbestätigung mit 15€ vorliegen und hast zudem ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Die 15€ sind aktuell standard. Wieso sollte es bei dir als Neuabschluss nicht so sein?

Was passiert denn wenn du unterschreibst? Nichts.

Du schaust innerhalb der 14 Tage in Ruhe in die App. Sollten hier die 5€ nicht auftauchen (wovon ich nicht ausgehe), meldest du dich einfach nochmal. Mit Hilfe deiner Bestellbestätigung lässt sich das korrigieren.

Betreff: Vertrag hat falschen Preis

ttwa2011 — Wed, 14 Mar 2018 13:07:38 GMT

@Gelöschter User schrieb:

im Vertrag steht zwar 24x5 EUR Red+ Allnet simonly Aktionsrabatt, aber kein Betrag, sondern nur die 20,- Euro

Sehe ich jetzt erst. Was willst du denn mehr? Da ist doch alles korrekt aufgeführt.

Du kannst dir den Weg wirklich komplett sparen.

Der Sim Only Preis ist 20€. Der wird auch so aufgeführt. Dir werden zu deinen Gunsten 24x5€ Aktionsrabatt gewährt.

Somit ergibt sich der Preis von 15€.

Betreff: Vertrag hat falschen Preis

Gelöschter User — Wed, 14 Mar 2018 13:17:45 GMT

Ja vielen dank, werde ich so machen.