Thema "Re: 10gb mehr Volumen?" in Archiv_Mobilfunk

10gb mehr Volumen?

Nico08 — Tue, 13 Mar 2018 03:10:39 GMT

Hallo
Laut meinen Tarif habe ich 4gb Datenvolumen (young m), aber meine App sagt mir, dass ich 10gb mehr habe. Gibt es bei Neuverträgen was dazu?

Gruß

Re: 10gb mehr Volumen?

BerndD — Tue, 13 Mar 2018 16:05:55 GMT

Hallo Nico08,

hast Du evtl. zu Deinem Mobilfunkvertrag auch einen Festnetz/DSL/Kabel-Anschluß gebucht? Dann könnte es das extra Datenvolumen aus der GigaKombi sein. Es gibt zur Zeit 10GB extra für den Mobilfunkvertrag, wenn ein Vertrag neu abgeschlossen wird.

Gruß

Bernd

Betreff: 10gb mehr Volumen?

Nico08 — Tue, 13 Mar 2018 16:27:42 GMT

Nein ich besitze nur einen Mobilfunk Vertrag.

Betreff: 10gb mehr Volumen?

Nico08 — Tue, 13 Mar 2018 16:41:06 GMT

Zudem finde ich es komisch dass der Vertragsstart am 6.03 war und am 12.03 das Volumen neu berechnet wird .... Und die 10 zu sind immer noch da, aber wurden nicht erneuert

Betreff: 10gb mehr Volumen?

BerndD — Wed, 14 Mar 2018 11:47:03 GMT

Hallo Nico08,

am 12.03. ist dann der neue Rechnungslauf gestartet, dem Dein Vertrag zugeordnet wurde. Der gilt jetzt immer vom 12. eines Monats bis zum 11. des darauf folgenden Monats.

Das mit den 10GB klingt seltsam. Schick mir gern Deine Nummer zur Prüfung per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Gruß

Bernd