Thema "Betreff: Tarifänderung" in Archiv_Mobilfunk

Tarifänderung

Maki_24 — Sun, 13 May 2018 08:29:58 GMT

Hallo, ich habe am 08.05.2018 eine Tarifänderung telefonisch vorgenommen. Die Dame am Telefon meinte, dass Innerhalb von 24 Stunden alles erledigt sein sollte, dem war aber nicht so! Ist es normal, dass es so lange dauert?

Betreff: Tarifänderung

Falkenhorst — Mon, 14 May 2018 07:17:52 GMT

Tarifänderung mit Vertragsverlängerung / Handybestellung oder nur ein reiner Tarifwechsel?

Betreff: Tarifänderung

Maki_24 — Mon, 14 May 2018 07:29:32 GMT

@Falkenhorst hallo, ein reiner Tarifwechsel vom Vodafone Young M in ein Red M. Bisher ist immer noch nichts geschehen. Habe auch komischerweise keine Bestätigung o.ä bekommen

Betreff: Tarifänderung

BerndD — Mon, 14 May 2018 12:56:13 GMT

Hallo Maki_24,

das scheint mir etwas zu lang. Normalerweise wird das zu sofort erledigt.

Es kann aber auch sein, dass der Tarifwechsel vordatiert zum Anfang des nächsten Erfassungszeitraums eingegeben wurde.

Schick mir gern die betroffene Nummer zur Prüfung per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Gruß

Bernd