Thema "Betreff: Roaming Berater nicht mehr in Mein Vodafone App" in Archiv_Mobilfunk

Roaming Berater nicht mehr in Mein Vodafone App

speedypilot — Wed, 09 May 2018 10:17:14 GMT

In der"Mein Vodafone App " gab es bis vor kurzem den Reiter "Im Ausland" und dann "Roaming Berater". Dort konnte man das jeweiliges Reiseland auswählen und es wurde angezeigt welche Konditionen für dich in diesem Land gelten. Leider gibt es diese Funktion seit dem App Update bei mir nicht mehr.

Finde ich diese nur nicht mehr, oder wird sie nicht mehr angeboten? @Vodafone: bitte wieder freischalten, die war wirklich sehr hilfreich und oft genutzt als viel beruflich Reisender...

Betreff: Roaming Berater nicht mehr in Mein Vodafone App

ttwa2011 — Wed, 09 May 2018 11:13:11 GMT

Hallo @speedypilot!

Ich konnte den Roaming Berater gerade testweise problemlos an der bisherigen Stelle finden und starten.

Er wird also weiterhin angeboten.

Hast du die App mal neu installiert? Welche Version nutzt du (IOS oder Android)?

Betreff: Roaming Berater nicht mehr in Mein Vodafone App

speedypilot — Wed, 09 May 2018 11:39:01 GMT

Bei mir trotz Neuinstallation eben nicht zu finden...

Vielleicht weil ich bereits im Ausland bin? Allerdings ging das letzte oder vorletzte Woche definitiv auch noch...

Ich nutze iOS.

Betreff: Roaming Berater nicht mehr in Mein Vodafone App

ttwa2011 — Wed, 09 May 2018 11:45:41 GMT

@speedypilot

Am Ausland kann es definitv nicht liegen...

Ich habe es ebenfalls mit IOS getestet.

Mach mal folgendes:

Gehe im Iphone auf "Einstellungen" (Nicht in der App sondern im IOS Menü) und dann weiter unten auf "Mein Vodafone".

Dort findest du bei "App Daten" den Schalter "Daten löschen". Schiebe den nach rechts und beende anschließend die App wie dort beschrieben.

Betreff: Roaming Berater nicht mehr in Mein Vodafone App

speedypilot — Wed, 09 May 2018 11:56:47 GMT

@ttwa2011 Danke 🙂 Das hat jetzt funktioniert und Im Ausland ist wieder da 🙂

Betreff: Roaming Berater nicht mehr in Mein Vodafone App

ttwa2011 — Wed, 09 May 2018 12:00:40 GMT

@speedypilot

Gerne! Da du deinen Thread als gelöst markiert hast, kommt hier ein Schloss dran!