Thema "Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube" in Archiv_GigaCube

(HXL5C0) 32457 Porta Westfalica Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

Viper_1966 — Wed, 13 Feb 2019 09:57:01 GMT

Hallo,

ich bin seit ein paar Monaten auf den GigaCube ungestiegen, da bei uns keine Telefonleitung anliegt. Ales bisher top, aber seit ein paar Wochen fliege ich ständig bei der Citrix Verbindung zur Firma (Homeoffice) raus udn das nervt.

Einen Laptop Wechsel habe ich bereits durchgeführt und daran scheint es nicht zu liegen.

Hat jemand einen Tip für mich?

Betreff um Station/PLZ/Ort ergänzt (akoch)

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

Gelöschter User — Tue, 12 Feb 2019 08:23:08 GMT

Hallo Viper_1966,

leider habe ich hier keine Idee für Dich. Wenn das Internet sonst gut läuft an Deiner Adresse, scheint es ja auch nicht am Netz zu liegen.

Es tut mir leid, daß ich hier nicht weiterhelfen kann.

Viele Grüße

MajaT

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

Viper_1966 — Tue, 12 Feb 2019 08:49:14 GMT

Hallo,

ich habe es gestern nochmal getestet und es ist nicht nur Citrix. Ich habe Unterbrechungen von wenigen Bruchteilen.

Wenn ich also eine Mail verfasse unterbricht das Internet kurz und ich muss erst wieder ins Fenster klicken.

Das hatt ich vorher nie.

Ich denke mit der Instabilität kommt Citrx nicht klar.

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

akoch — Tue, 12 Feb 2019 10:04:26 GMT

Evtl. mal PLZ/Ort/Straße nennen und die Cell ID:

GigaCube Cell ID:
1. Browser öffnen und 192.168.8.1 eintippen (WLAN Verbindung zum Router vorausgesetzt)
2. anmelden mit Benutzername "admin" und Passwort von der Rückseite ablesen (nicht das WIFi-Passwort eingeben !)
3. oben auf Einstellungen klicken
4. links auf System klicken
5. auf Geräteinformationen klicken
6. die Cell_ID (eine Zahl) findest Du in der Mitte der Seite (je nach Browser-Ansicht)
7. Die Abfrage möglichst dann durchführen, wenn es zum Ausfall oder Störung kommt.

Auch wären mal die Pegelwerte interessant (RSRP,RSRQ)

Bist du per LAN verbunden oder per WLAN mit dem Cube?

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

Viper_1966 — Wed, 13 Feb 2019 09:02:39 GMT

Hallo,

32457 Porta Westfalica, Kühler Grund

Cell ID 51367427

RSRQ -9db

RSRP -100dbm

Verbunden bin ich per Wlan

danke

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

akoch — Wed, 13 Feb 2019 10:03:23 GMT

An der Adresse hätte ich jetzt eine andere versorgende Station erwartet.
Die versorgende zur Cell ID passende ist etwas weiter weg (A2 Rastplatz Papenbrink).
Ist es denn immer die gleiche Cell ID?

Einschränkungen an der Station kann ich erstmal keine erkennen.

Evtl. mal per LAN Verbindung versuchen.

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

Viper_1966 — Wed, 13 Feb 2019 10:41:01 GMT

komisch ist das hier schon....alle paar Minuten bewegt sich unten die Taskleiste und dann geht es wieder. Schreibe ich etwas wird das unterbrochen und ich muss in das Fenster neu reinklicken...

Ich kann mir nur erklären dass sich Citrix dann irgendwann aufhängt....

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

akoch — Wed, 13 Feb 2019 11:58:17 GMT

Das hat aber doch wohl kaum was mit der Mobilen Netzverbindung zu tun. Teste mal einen anderen Laptop oder PC.

Re: Citrix Verbindung bricht immer wieder ab - GigaCube

KaiRene — Thu, 28 Feb 2019 14:39:02 GMT

Hallo @Viper_1966 ,

es kann eventuell an der Kombination Giga Cube und VPN liegen. Kannst Du das testweise mit einer anderen "mobilen Verbindung" ausprobieren?

Leider ist die Nutzung einer öffentlichen IP Adresse beim Giga Cube (nicht möglich) dadurch ist im Netz nicht der NAT-Typ 2 hinterlegt der z.T. nötig ist für eine reibungslose Verbindung.

Gruß Kai

EDIT: Nach Rücksprache mit unseren Kollebgen der Netztechnik ist leider die o.g. Aussage richtig. Es könnte durchaus funktionieren aber in vielen Fällen leider nicht und dies hängt mit der öffentlichen IP zusammen.