Thema "Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb" in Archiv_GigaCube

(MXL734) 80689 München Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Mon, 21 Jan 2019 06:43:14 GMT

Hallo zusammen!

Ich habe mir vor c.a. 8 Monaten den Gigacube geholt. Es lief bis gestern abend alles super. (Signalleuchte war immer blau) . Doch seit gestern abend leuchtet die Signalleuchte alle paar Minuten mal grün, dann für ein paar gefühlte ewig lange Sekunden rot. Danach wieder Blau. Und so geht es nun schon seit gestern. Ich kann zwar trotz dessen Internetsurfen (mal schnell mal langsam) , aber es stört mich schon sehr, dass die Signalleuchte regelmässig seit gestern für ein paar Sekunden rot wird. Wie gesagt ,das gab es noch nie bei mir. Die Signalleuchte war immer türkisblau. Habe es auch schon von allen Positionen her versucht,(Fenster, erhöhte Position usw... .) aber es stört mich halt sehr.

Nun zu meiner Frage : kann es sein, dass es an einer Störung bei Vodafone liegt?

Oder ist etwa mein Gigacube Router im Eimer?

Betreff um Station/PLZ/Ort ergänzt (akoch)

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Sat, 19 Jan 2019 11:15:52 GMT

Bitte mal die Cell ID posten:
GigaCube Cell ID:
1. Browser öffnen und 192.168.8.1 eintippen (WLAN Verbindung zum Router vorausgesetzt)
2. anmelden mit Benutzername "admin" und Passwort von der Rückseite ablesen (nicht das WIFi-Passwort eingeben !)
3. oben auf Einstellungen klicken
4. links auf System klicken
5. auf Geräteinformationen klicken
6. die Cell_ID (eine Zahl) findest Du in der Mitte der Seite (je nach Browser-Ansicht)
7. Die Abfrage möglichst dann durchführen, wenn es zum Ausfall oder Störung kommt.

Schaue bitte dort auch mal ob die überhaupt im LTE Netz bist und wie die Pegelwerte (RSRP/RSRQ) sind.

Auch würde helfen die PLZ/Ort/Straße in der Nähe.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Sat, 19 Jan 2019 17:40:28 GMT

Danke für die Antwort!

Sorry für die späte Antwort - ich war nicht zuhause.

Also , wenn ich den Laptop anhabe und ich im Internet bin, ist das Signal vom Gigacube meist blau.

Wenn der Laptop aus ist , fängt es dann wieder an : Signal wird alle paar Sekunden gelb, dann wieder rot.(verrückt!)

Die Cell_ID : 20667907

RSRP : -96dBm

RSRQ: 11dB

Stadt : München - Rudi Seiboldstrasse * - 80689

Edit: Bitte aus Datenschutzgründen keine genau Adresse posten. Danke!

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Sun, 20 Jan 2019 09:12:43 GMT

Schaue ich mir morgen im Office mal an.
Problem sollte aber nicht abhängig davon sein ob du deinen Lappi dran hast oder nicht.
Empfangspegel ist ja recht gut.
Evtl. hat die Station ein Problem.
Einen anderen Standort hat du mal versucht?
Dann auch noch mal die Cell ID RSRP noch mal prüfen ob sich die ändern.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Sun, 20 Jan 2019 10:04:15 GMT

Ja, habe es schon mehrmals auf anderen Positionen versucht (Fenster usw.) ,Signal wird auch da immer rot.

Wie gesagt, das Problem besteht erst seit letzten Donnerstag - davor war die Signalleuchte immer blau.

Ich hoffe immer noch, dass es eine Störung bei Vodafone ist.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Mon, 21 Jan 2019 07:30:25 GMT

Am 17.01. wurde an deinem Standort die LTE2100er eingeschaltet.
Ich gehe mal davon aus das dein GC jetzt zwischen den LTE Frequenzen 800MHz und 2100MHz schwankt.
Die Cell ID sollte entsprechend ein klein wenig anders sein (letzte Stellen).
Probleme sollte es dadurch aber nicht geben.
Um das zu verifizieren kannst du mal auf einen MOD warten der deine Daten aufnimmt und an die Technik schickt.
Damit kann man mehr sehen.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Mon, 21 Jan 2019 10:34:44 GMT

OK , das heisst also , es ist keine Störung - oder eher unwahrscheinlich, dass das Problem bei Vodafone liegt?

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Mon, 21 Jan 2019 11:26:12 GMT

Es ist wohl kein Problem.
Ich kann natürlich aus der Ferne auch nicht ausschließen das dein Cube ein Problem hat.
Kannst das ja noch mal checken:
Die Cell ID sollte entsprechend ein klein wenig anders sein (letzte Stellen) beim Wechsel.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Mon, 21 Jan 2019 12:40:50 GMT

Okay , Danke!

Werde mal morgen bei meinem Vodafone Laden den Gigacube mitnehmen und das Problem schildern - vielleicht bekomme ich ja einen neuen .

Nach über 5 Tagen sollte eine Störung ja schon behoben sein - heisst: mein Gigacube ist wohl leider im Eimer...

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Mon, 21 Jan 2019 13:04:12 GMT

Warum soll der im Eimer sein?
Es wird, wie von mir geschrieben, so sein, das der GC zwischen den beiden LTE Frequenzen 2100 und 800MHz wechselt. Gelb/Rot wird die LED dann bei LTE2100 sein, weil da die Reichweite deutlich geringer ist (da wird dann der RSRP bei ~115/120 dBm sein)

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Mon, 21 Jan 2019 13:36:56 GMT

Hmmh , wenn Du meinst.

Wie gesagt, ich kann mit den ganzen Zahlen nicht so viel anfangen - bin nicht so der Spezialist darin.

Aber komisch ist es schon, das das Signal immer gelb und dann rot wird.

Das war seit ich mir diesen Gigacube gekauft habe (inzwischen fast 7 Monate) , noch nie der Fall.

Das Signal war immer durchgehend blau - bis seit letzten Donnerstag.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Mon, 21 Jan 2019 13:48:48 GMT

Weil wie geschrieben am Donnerstag (17.1.) die LTE2100 Zellen aktiviert wurden.
Vorher war dort nur LTE800 zu empfangen.

LTE2100 ist vom GC priorisiert zu belegen auch wenn dort ein etwas schlechterer Pegel ist.

Damit die weiter weg stationierten User freie LTE800 Ressourcen haben.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Mon, 21 Jan 2019 14:10:48 GMT

Habe es jetzt einigermassen verstanden.

Dann scheint es also normal zu sein ( mal rot, mal gelb), da dies seit Donnerstag geändert wurde.

Dann muss ich mich eben mal an diesen Anblick gewöhnen - ist wohl nur ein Schönheitsfehler.

Danke nochmal , dass Du mir geantwortet und mal in dieser Angelegenheit für mich recherchiert hast !

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Tue, 22 Jan 2019 05:58:52 GMT

Eigentlich sollte es da eine Hysterese geben, damit nicht immer hin- und hergewechselt wird.
Evtl. stimmt hier was nicht.
Lass mal durch einen MOD deine Daten aufnehmen.

Ich habe diese mal informiert.
Damit kann man dann mehr erkennen und das analysieren.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Tue, 22 Jan 2019 11:14:56 GMT

Was bedeutet "MOD" - bzw. wie soll ich meine Daten aufnehmen? - Sorry , aber ich kenn mich damit nicht so aus.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Tue, 22 Jan 2019 11:38:40 GMT

Ein MOD ist ein Moderator.
Diese schauen hier mal rein.
Es wird sich einer melden und du schickst dann deine Daten per PN (privater Nachricht) an diesen MOD.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Tue, 22 Jan 2019 11:51:19 GMT

( meine Daten )Soll ich dem dann meine Adresse wo ich wohne geben?

Also ich glaube, um ehrlich zu sein nun doch, dass mein Gigacube einen defekt hat.

Ich denke, es ist das beste, wenn ich ihn morgen zum Vodafone Laden bringe - vielleicht bekomme ich ja dann einen Ersatz.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Tue, 22 Jan 2019 13:02:53 GMT

Also so langsam blick ich hier nicht mehr durch...

Zuerst sagst Du mir , dass das "normal" ist , dass es nicht am GC liegt - und dann erklärst Du , das da evtl. etwas nicht stimmt.

Selten so gelacht , so langsam glaub ich , dass ich hier bei "Verstehen Sie Spass" bin. - nur finde ich dies ganze nun wirklich nicht spassig...

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

akoch — Tue, 22 Jan 2019 13:53:27 GMT

Ohne Deine Daten zu haben ist das in der Tat nur eine Mutmaßung von mir das dein GC ok ist.
Ich bin ja kein Hellseher.
Nur mit den speziellen Daten von dir (Adresse/Rufnummer des GC) kann man den Fehler/Auffälligkeit untersuchen.

Betreff: Gigacube Signal seit gestern manchmal rot und gelb

franky8 — Tue, 22 Jan 2019 14:53:44 GMT

Gut .

Nur bin ich mittlerweile ziemlich genervt.

Das Problem besteht nun schon seit Donnerstag 17.1.

Bis Dato war alles okay und nun nervt es nur noch.

Da zahle ich jeden Monat 35 Euro für das Ding, und dann das... .

Ich überlege mir ernsthaft den ganzen Spass zu kündigen und mir nen normalen Router zu holen.( Nen Freund von mir hat ne "Easy Box" und hat damit nie Problem.)

Bei DSL gibt es nur Probleme über Probleme.

Kann den GC wirklich nicht weiterempfehlen.