Thema "20 gb geschenk für 3 Monate" in Archiv_GigaCube

20 gb geschenk für 3 Monate

Nighthawk73 — Wed, 03 Feb 2021 06:05:58 GMT

Hallo,

Ich habe eine Gigacube Flex,

am 13.1.21 bekam ich per Mail 20Gb für die Monate Januar,Februar und

März geschenkt...

Eingeloggt und Zack...statt 50 Gb waren es 70 Gb und die freude war groß....

In diesem Abrechnungszeitraum habe ich die Cube nicht genutzt... Jetzt bin ich seit gestern in Reha...

Cube eingesteckt...50 Gb

die Mail wieder geöffnet und alles mögliche versucht aber die Versprochenen 20 Gb für Februar lassen

sich einfach nicht Aktivieren....besser gesagt tauchen sie garnicht mehr auf!!!!

Kennt jemand das problem und hat ne Lösung?

Re: 20 gb geschenk für 3 Monate

BerndD — Mon, 08 Feb 2021 09:26:24 GMT

Hallo Nighthawk73,

wenn die Aktivierung der Aktion in MeinVodafone einmal erfolgt ist, dann sollte das zusätzliche Datenvolumen danach automatisch zur Verfügung stehen. Sorry, dass das bei Dir offensichtlich nicht klappt.

Schick mir gern die betroffene Nummer per PN, damit wir uns genauer ansehen können, wo es hakt.

Beste Grüße

Bernd

Betreff: 20 gb geschenk für 3 Monate

ChrisH2 — Wed, 10 Feb 2021 08:18:39 GMT

Hello,

ich habe auch das Problem. Hast du schon eine Lösung gefunden?