Thema "Re: Verbindungsproblem zum Remotehost" in Archiv_GigaCube

Verbindungsproblem zum Remotehost

Johann_D — Tue, 12 Jan 2021 16:43:36 GMT

Hallo,

ich habe seit ungefähr 2 Wochen Verbindungsprobleme in einem Spiel.

Die Fehlermeldung: Internal Exception: java.IOException: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen.

Dies trifft aber nur bei einem einzigen Spiel-Server auf. Habe auch schon unzählige ,,Lösungen´´ aus dem Netz ausprobiert. Ohne Erfolg. Mir wurde gesagt, dass das Problem an dem Internetanbieter liegt. Ich habe einen GigaCube und habe auch schon ein WinMTR-Test von 5 Minuten durchgeführt. Hier das Ergebnis:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| giga.cube - 0 | 294 | 294 | 0 | 0 | 1 | 1 |
| 10.218.155.14 - 0 | 294 | 294 | 20 | 151 | 547 | 22 |
| 10.218.155.14 - 0 | 294 | 294 | 21 | 154 | 480 | 244 |
| 10.218.155.5 - 0 | 294 | 294 | 18 | 42 | 111 | 37 |
| 10.218.188.2 - 0 | 294 | 294 | 20 | 42 | 111 | 37 |
| 10.218.188.6 - 70 | 78 | 24 | 0 | 33 | 163 | 25 |
| 10.218.187.3 - 0 | 294 | 294 | 20 | 44 | 111 | 38 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|ipv4.de-cix.fra.de.as199524.gcorelabs.com - 0 | 294 | 294 | 29 | 54 | 231 | 36 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 92.223.125.75 - 0 | 294 | 294 | 31 | 49 | 215 | 33 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 95.156.239.10 - 0 | 294 | 294 | 32 | 51 | 215 | 42 |
| 95.156.239.20 - 0 | 294 | 294 | 31 | 55 | 231 | 48 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Johann D.

Re: Verbindungsproblem zum Remotehost

Jioti — Thu, 14 Jan 2021 16:47:00 GMT

Hallo @Johann_D, wir Moderatoren sind selbst nicht darauf geschult, Traceroute-Ergebnisse auszulesen. Ich leite Deinen Fall intern an unsere Netztechnik weiter, wenn Du mir schreibst, um welches Spiel es sich handelt, welchen Server Du nutzt und wann Du den Traceroute durchgeführt hast (sollte möglichst aktuell sein, notfalls wiederholen, damit ich ein aktuelles Ergebnis bekomme ! ).

Du kannst mir dazu eine PN mit Standortangabe, Rufnummer & Kundenkennwort des GigaCube Vertrags senden. Viele Grüße, Jioti

Re: Verbindungsproblem zum Remotehost

Ink1 — Fri, 05 Feb 2021 14:09:51 GMT

Hi Johann_D,

ich hatte Dir Mittwoch schon eine PN geschrieben, Deine Reklamation dazu wurde erledigt.

Man hat eine Anpassung vorgenommen mit der es jetzt passen könnte, bis dato hatte ich das Ticket noch offen gelassen, wegen Deiner Rückmeldung.

Ich weiß man hat auch mal andere Dinge zu tun aber ich muss es nun schließen und wollte hier noch mal informieren.

Wenn noch etwas ist, melde Dich gerne, ansonsten stell hier bitte auf gelöst.

Viele Grüße

Inken