Thema "GigaCube. Kein internet." in Archiv_GigaCube

GigaCube. Kein internet.

TanniBunny — Sun, 17 Jan 2021 23:50:32 GMT

Hallo, dringend Hilfe.

Plötzlich habe ich kein Internet mehr. Mein gigacube zeigt an das alles in Ordnung ist. Und doch habe ich keine Internet Verbindung, ob auf meinem Handy, wo drin steht "ohne internet" oder meinem fireTV Stick wo steht kein internet. Habe den Router schon ausgeschaltet, neu eingesteckt, sachen durchgelesen....

Hilfe bitte!!!

Betreff: GigaCube. Kein internet.

N-N — Mon, 18 Jan 2021 00:07:37 GMT

Dasselbe Problem habe ich auch. Router an und ausgeschaltet, hilft nicht. Netzwerk-Check und die giga.cube Seite zeigen keine Störungen an. Trotzdem kommen keine Daten durch und man bekommt keine Internetverbindung.
Die VF-Kundenservice Seiten haben nicht geholfen.
Benötigen schnelle Lösung des Problems!

Betreff: GigaCube. Kein internet.

akoch — Mon, 18 Jan 2021 06:57:20 GMT

@N-N @TanniBunny

Es gab in der Nacht durch eine Störung im südwestlichen Bereich Probleme mit dem GigaCube APN.

Wurde schon behoben mit Z_INM04911330A.

Sollte wieder ok sein oder?

Dann bitte auf gelöst stellen.

Betreff: GigaCube. Kein internet.

Jonas112 — Tue, 19 Jan 2021 13:29:58 GMT

Hey bin neu hier, dadurch das ich das selbe Problem habe und ich nicht weiter weiß sowie die VF-Mitarbeiter die ich gesprochen hatte deswegen sollte ich das hier machen weil das mit per Telefon auch nicht klappen wollte ich versteh leider nicht wie die Buchstaben und Zahlen Kombination helfen soll ich brauche dringend Hilfe bei der Lösung des Problems ich habe auch schon ein Beitrag verfasst, ob ich's richtig gemacht habe weiß ich nicht.

Gruß Jonas

Betreff: GigaCube. Kein internet.

akoch — Tue, 19 Jan 2021 13:48:59 GMT

@Jonas112

Das Ticketnummer ist nur für mich um das schneller finden zu können.

Dein Beitrag ist ja hier vorhanden:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Gigacube-kein-Internetzugriff-46514-Schermbeck/m-p/2530671#M4506

Hier wieder zu das das eigentliche Problem behoben wurde.