Thema "Re: Giga Cube Tarif wechseln als Bestandskunde" in Archiv_GigaCube

Giga Cube Tarif wechseln als Bestandskunde

Tretroller — Wed, 10 Jun 2020 15:14:33 GMT

Ich habe einen 3 Jahre alten Cube Vertrag mit 50 gb gekündigt und wollte die Kündigung zurücknehmen um in einen 125 gb Tarif zu wechsel.

So ein wechsel sei nicht möglich , entweder ich behalte meine 50 GB für dann 24,99 oder ich beende den Vertrag und schließe einen neuen mit 125 GB ab.

Das kann doch nicht wahr sein , wieder Anschlußgebühr und Post ident.

Re: Giga Cube Tarif wechseln als Bestandskunde

Seb4sti4n — Sat, 13 Jun 2020 07:45:44 GMT

Hallo @Tretroller,

das klingt nicht tatsächlich etwas merkwürdig.

Schick mir doch mal eine PN mit der Rufnummer und dem Kundenkennwort zu. Dann schau ich mal welche Möglichkeiten wir Dir anbieten können.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Giga Cube Tarif wechseln als Bestandskunde

Tretroller — Thu, 18 Jun 2020 07:56:34 GMT

Ende Gut alles Gut

Nach der Gewünschten PN kam sofort ein Angebot , so wie ich es mir vorgestellt hatte:

XXXX

Vielen Dank für die schnelle Lösung,

Tretroller

Edit: Bitte keine PNs veröffentlichen. Siehe Forenregeln.

Re: Giga Cube Tarif wechseln als Bestandskunde

Michi — Thu, 18 Jun 2020 07:58:00 GMT

Hallo @Tretroller ,

super, so soll es sein!!

Danke für das tolle Feedback.

Ich mach dann hier ein Schloss drauf auf den Thread.

Viele Grüße

Michi