Thema "Betreff: Giga Cube" in Archiv_GigaCube

Giga Cube

Jerzy_S — Sun, 01 Mar 2020 11:31:22 GMT

Die Download Geschw. von Giga Cube ändert sich zw. (manchmal) 77 Mbit/s und 1,8 Mbit/s.

Abends ist das Ding eigentlich nutzlos.

Im Shop wurden mir etwa 100 Mbit/s für meine geographische Lage genannt.

Freier Ausblick auf Sendemast vorhanden.

Einfach nur Schrott für viel zu viel Geld.

Werde wohl zu 1&1 Snail Net mit 16 Mbit/s wechseln, die sind wenigstens zuverlässig.

Mobilfunkvertrag für das Handy wird auch nicht mehr verlängert.

Betreff: Giga Cube

akoch — Mon, 02 Mar 2020 06:37:22 GMT

@Jerzy_S

Danke für dein Feedback.

Wäre aber wohl besser im Bereich Feedback untergebracht.

LTE ist bekanntermassen ein Shared Medium, wo die Ressourcen aufgeteilt werden.

Das ist der Grund das die Datenraten schwanken.

Es hat dir sicher auch niemand einen konstanten DL Wert von 100MBit/s versprochen.

Falls du jedoch dennoch Hilfe benötigst:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Angaben-bei-St%C3%B6rungen-Problemen-mit-GigaCubes/td-p/1992307/jump-to/first-unread-message

Betreff: Giga Cube

Jerzy_S — Mon, 02 Mar 2020 07:40:08 GMT

(LTE ist bekanntermassen ein Shared Medium, wo die Ressourcen aufgeteilt werden.)

Bekanntermassen wohl für die "Experten", nicht für DAUs.

Hätte man mich während der Beratung auf mögliche Schwankungsextreme aufmerksam gemacht, so wäre meine Entscheidung garantiert eine andere gewesen.

Bei Werten um 1,8 Mbit/s kann man doch nicht mehr von Internet Nutzbarkeit sprechen. Da ist eine TamTam Trommel effektiver!

OK, was kann getan werden? Oder sitze ich in der Vertragsfalle?

Betreff: Giga Cube

Gelöschter User — Mon, 02 Mar 2020 14:59:04 GMT

Des Weiteren könnte es auch sein, dass Vodafone von einer seiner Klauseln Gebrauch macht: demnach werden die GigaCube Tarife seitens Vodafone bei starker Netzlast ausgebremst damit die anderen Tarife "freie Bahn haben".

Die Vertragsunterlagen enthalten solch eine Klausel. Leider ist davon vor Vertragsabschluss überhaupt nichts zu finden.

Nähers zu dieser Problematik hierzu findest Du auch unter https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-Erg%C3%A4nzende-Informationen-und-Bedingungen/m-p/207...

Übrigens: bislang ist die erwähnte Klausel nach wie vor nicht auf der GigaCube Homepage zu finden. Man hat also vor Vertragssabschluss nicht die Möglichkeit diese wichtige Klausel zur Kenntnis zu nehmen und somit vom Abschluss eines GigaCube Vertrages abzusehen.

Ob dies rechtens ist kann ich nicht beurteilen, bezweifle so ein Vorgehen seitens des Netzbetreibers allerdings.

Betreff: Giga Cube

Gelöschter User — Mon, 02 Mar 2020 15:49:39 GMT

Ergänzung: ob Du wegen der Nichtveröffentlichung der besagten Klausel vor Vertragsabschluss seitens Vodafone früher aus dem Vertrag kommst oder ob sogar der ganze Vertrag null und nichtig ist (ich verwende mal laienhaft die Worte: Verbrauchertäuschung oder arglistige Täuschung) kann ich nicht beurteilen.

Allerdings ist die Klausel derart wichtig, dass man diese unbedingt vor Vertragsabschluss dem potentiellen Kunden zugäglich machen muss (denn: ich kann entweder den Tarif ordentlich benutzen oder nur zeitweise oder gar nicht).

Du könntest mal bei der Verbraucherzentrale den Fall schildern und prüfen lassen welche Möglichlichkeiten Du hast.

Betreff: Giga Cube

Jerzy_S — Mon, 02 Mar 2020 16:22:02 GMT

Vielen Dank für die Info.

Hätte ich diesen Pasus vor Vertragsunterzeichnung lesen können, wäre es nie zu einem Abschluss gekommen!

Ich sehe es als Verbraucher- bzw. Kundentäuschung.

Man stelle sich vor, der Vodafone CEO erwirbt ein 500 PS Fahrzeug, das aber zeitweise auf 5 PS gedrosselt wird, weil die Verkehrsdichte um bestimmte Zeiten hoch ist. Natürlich ohne vorher informiert worden zu sein.

Dessen Raktion als Kunde würde ich sehr gerne sehen.