Thema "Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam" in Archiv_GigaCube

(HXLK06) 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

Kinkai — Tue, 04 Feb 2020 11:01:21 GMT

Hi,

seit 3(+) Wochen ist das Netz in
29488 Lübbow, Dorfstr.
so langsam, dass selbst der Speedtest abbricht. Downloadraten liegen zwischen 20 und 40 kB/s. Ja, Kilo! 😉
Die gesamte Umgebung scheint betroffen.

Grusz.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

akoch — Tue, 04 Feb 2020 07:37:20 GMT

@Kinkai

Bitte mal die fehlenden Daten ergänzen:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Angaben-bei-St%C3%B6rungen-Problemen-mit-GigaCubes/td-p/1992307/jump-to/first-unread-message

Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

Kinkai — Tue, 04 Feb 2020 10:34:19 GMT

@akoch

Moin!

.. . hatte mich gestern auch nochmal telefonisch an den Kundendienst gewendet. Auch brachten Systemwiederherstellung & Standortwechsel des Routers keinerlei Veränderung.

Cell_ID: 5633539
RSRQ: -9dB
RSRP: -101dBm

Danke!

Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

Kinkai — Tue, 04 Feb 2020 10:44:16 GMT

@akoch

edit: .. . die Werte schwanken:

RSRQ zw. -13dB und -9dB bzw.
RSRP zw. -108dB und 101dB

Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

akoch — Tue, 04 Feb 2020 11:11:07 GMT

@Kinkai

Das ist auf jden Fall die den Bereich auch versorgende LTE Zelle.

Die ist auch sehr gut ausgelastet und die Auslastung hat die letzten Wochen auch noch mal zugenommen.

Ist das Problem denn nur die Geschwindigkeit oder kommt es auch zu Unterbrechungen oder einschlafenden Verbindungen?

Der Bereich gehört auf jeden Fall zu der betroffenen Region hier:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-Unterbrechungen-und-oder-einschlafende-Verbindungen-in/td-p/2110392/jump-to/first-unread-message

Ist jetzt schwer zu sagen ob die Probleme daher rühren oder "nur" wegen der Auslastung.

Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

Kinkai — Tue, 04 Feb 2020 13:40:42 GMT

@akoch

Hi,

.. . die Verbindung bricht auch regelmäszig ab bzw. schläft ein, sodass der Router neugestartet werden muss Dass die Netzauslastung hier in der Gegend sehr hoch ist, ist bekannt - es gibt schlicht kaum Alternativen. Verbindungen waren demnach schon immer schlecht bis ganz schlecht, aber bisher nicht so extrem, dass Assoziationen ans 51k-Modem geweckt wurden.

Bleibt scheinbar nur abzuwarten .. .

Danke für die Mühen & den Link zum Thread!

Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

akoch — Thu, 06 Feb 2020 06:49:18 GMT

@Kinkai

Habe den Thread mal in den Bereich "Geräte > GigaCube" verschoben

Betreff: 29488 Lübbow - LTE/GigaCube extrem langsam

akoch — Fri, 21 Feb 2020 09:17:22 GMT

Die Einschränkungen (PortFlapping im Core) wurden mittlerweile behoben und von verschiedenen Kunden positiv bewertet.
Bei ausgelasteten Zellen kann es natürlich immer noch zu Kapazitätseinschränkungen kommen.