Thema "Betreff: GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir" in Archiv_GigaCube

GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir

H2OVeniceG — Thu, 21 Nov 2019 05:53:06 GMT

Hallo, bei meinen Tarif Gigacube Max ist es genauso wie in in diesen Beitrag https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-Max-Tarif-200GB/m-p/2050689#M2153.

Die Anzeige der Datenvolumen ist auf 100 GB, obwohl ich 200GB zur Verfügung habe.

Ich möchte auch gerne auf 250 GB Wechseln. Eine Tarif Änderung in meinen Vodafone Online Konto ist mir nicht möglich. Gruß

Betreff: GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir

Falkenhorst — Thu, 21 Nov 2019 14:05:25 GMT

wenn du schon den Max-Tarif hast, ist ein Wechsel in den gleichen Tarif schlecht möglich

Betreff: GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir

H2OVeniceG — Thu, 21 Nov 2019 15:23:18 GMT

Hallo,

es geht darum, weil der Gigacube Max Tarif jetzt 250 GB bietet, auf 250 GB anzupassen.

Dann ist es eben kein <Tarif Wechsel> sondern eine Anpassung mit Änderung der Vertragsdauer auf 24 Monaten.

Betreff: GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir

H2OVeniceG — Sat, 23 Nov 2019 08:53:32 GMT

Hallo,

mehrere Anrufe bei der Hotline haben auch nichts gebracht (bin ich bei falschen geraten).

Gibt es die Möglichkeit mit einer PN an ein Moderator/-in, die Anpassung auf 250 GB einzurichten und die Darstellung der Datenvolumen auf die Vertragsseite zu korrigieren?

Bitte um Antwort, vielen Dank

Betreff: GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir

H2OVeniceG — Sat, 23 Nov 2019 09:34:05 GMT

Vielen Dank @Boris, schönes Wochenende ! Bitte Schliessen.

Betreff: GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir

akoch — Sat, 23 Nov 2019 10:04:53 GMT

@H2OVeniceG

Also gelöst?

Dann bitte auf gelöst stellen.

Betreff: GigaCube Max Tarif 200 GB Anzeige Fehler auch bei mir

akoch — Sat, 23 Nov 2019 13:12:48 GMT

Da gelöst > hier dann zu.