Thema "Re: Gigacube Verbindung instabil" in Archiv_GigaCube

Gigacube Verbindung instabil

Berniwhoelse — Sat, 27 Jul 2019 15:02:21 GMT

Seit ein paar Wochen habe ich Probleme mit der Verbindung zum Internet. Ich muss Seiten im Browser of 3-4 mal hintereinander refreshen bis sie laden. Es tritt sporadisch aber sehr häufig auf. Ein Ping Test sowie die Speedmessung ergeben gute Werte. Wir nutzen 4 Apple Mobilprodukte und einen MAC und es tritt auf allen Geräten auf.

Der Gigacube ist auf neuestem Firmwarestand und bereits zigmal neu gestartet.

Was kann ich noch tun?

Re: Gigacube Verbindung instabil

Gelöschter User — Mon, 29 Jul 2019 07:52:31 GMT

Hallo Berniwhoelse,

an welcher Adresse nutzt Du den GigaCube? Bitte nenn mir einmal die die PLZ und Straße, dann überprüfe ich als erstes einmal das Netz.

Viele Grüße

MajaT

Re: Gigacube Verbindung instabil

Berniwhoelse — Fri, 02 Aug 2019 14:22:33 GMT

Die Adresse ist Fehrbelliner Strasse, 14621 Schönwalde

Netz mit meinem Iphone ist total stabil

Re: Gigacube Verbindung instabil

Dave — Mon, 05 Aug 2019 11:15:33 GMT

Hallo berniwhoelse,

danke für die Angaben. In der Tat kann ich an der Anschrift weder Ausfälle noch Wartungsarbeiten erkennen. Wenn zudem das Netz über die mobilen Daten des Telefons gut funktioniert, können wir das Netz wohl ausschließen.

Um auf Nummer sicher zu gehen, würde ich die SIM des Cubes testweise in das iPhone legen und den APN auf home.vodafone.de abändern.

Du kannst dann den GigaCube-Tarif über das iPhone nutzen und ggf. auch die anderen Geräte über die Hotspot-Funktion ins Internet lassen.

Insgesamt klingt das sehr nach dem Cube als Ursache.

Viele Grüße

Dave