Thema "Betreff: Rücksendung von Router und Co." in Archiv_DSL

Rücksendung von Router und Co.

PetraNeuss — Mon, 22 Mar 2021 17:09:31 GMT

Hallo,

mein Festnetzvertrag mit Vodafone ist ausgelaufen. Nun habe ich noch Geräte hier. Soll ich abwarten bis ich zur Rücksendung aufgefordert werde oder soll ich selbst aktiv werden?

Wenn ja, wohin schicke ich den Router, die unbenutzte EasyBox804 und den Stick vom Anfang?

Herzlichen Dank für die Antwort.

Petra

Edit: @PetraNeuss Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

Betreff: Rücksendung von Router und Co.

AdlerAuge — Mon, 22 Mar 2021 16:51:35 GMT

Die Geräte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende zu Vodafone zurück und dies sollte eigentlich alles in deiner Kündigungsbestätigung drin stehen.

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/wohin-schicke-ich-meine-geraete-nach-ende-meines-kabelvertrags

Betreff: Rücksendung von Router und Co.

reneromann — Mon, 22 Mar 2021 18:24:03 GMT

Der von @AdlerAuge greift bei DSL-Verträgen NICHT.

Hier gilt folgender Link: https://www.vodafone.de/hilfe/tv/vodafone-tv.html#was-muss-ich-vor-der-ruecksendung-meines-dsl-lte-oder-tv-mietgeraets-beachten

Wichtig: Die Geräte müssen binnen 14 Tagen nach Ende des Vertrages bei Arvato eingegangen sein.

Bei älteren EasyBoxen kann es jedoch sein, dass es sich nicht um Leih-, sondern um Kaufgeräte handelt...