Thema "Re: DSL Umstellung" in Archiv_DSL

DSL Umstellung

Danny49 — Sat, 27 Mar 2021 15:43:35 GMT

Hallöchen,

ich habe telefonisch die Umstellung von Red Internet & Phone 50 DSL auf Red Internet & Phone 100 DSL beauftragt. Zum Anschalttermin am 09.04.21 habe ich einen Änderungsbrief mit einem NEUEN Benutzernamen bekommen und das Passwort bleibt unverändert. Desweiteren haben sich die Sprach-Benutzernamen sowie das Sprach-Passwort geändert. Nun zu meiner Frage:

Im Änderungsbrief ist kein Moden-Installationscode erwähnt. Ist es nötig, dass ich am 09.04 die Fritz-Box neu konfiguriere? Kann der alte Modem-Installationscode aus dem Jahr 2017 wieder verwenden werden?

Vielen Dank im Vorraus

Re: DSL Umstellung

Andre — Sun, 28 Mar 2021 13:30:21 GMT

Hey Danny49,

hmm - eigentlich gibts nur 2 Szenarien.
Entweder die alten Daten bleiben unverändert - oder es gibt alles neu , inkl. MIC.

Kanns sein, dass sich hier der Benutzername an sich nicht geändert hat - sondern nur das präfix vor dem Benutzernamen?
Also z.B. Alterbenutzername AB123456789
Neuer Benutzername vodafone.vdsl-komplett/AB123456789 ?

VG,

Andre

Re: DSL Umstellung

Danny49 — Tue, 06 Apr 2021 10:45:52 GMT

Danke für die Info,

damit hat sich meine Frage beantwortet!

In dem Änderungsbrief steht allerdings, dass die Mindestvertragslaufzeit 24 Monate beträgt. Da es sich ja um keinen Neuvertrag sondern nur um eine Änderung handelt, müsste die Mindestvertragslaufzeit doch 12 Monate betragen!

Grüße

Re: DSL Umstellung

Michi — Thu, 08 Apr 2021 07:44:19 GMT

Hallo @Danny49 ,

ein Tarifwechsel ist immer mit einer Neulaufzeit von 24 Monaten verbunden.

Außer bei DSL 16, da beträgt die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate.

Viele Grüße
Michi