Thema "Aktivierung" in Archiv_DSL

Aktivierung

AnastasiaDefay — Tue, 13 Apr 2021 11:07:09 GMT

Hallo,

Ich bin seit dem 23.03.2021 Kunde bei Vodafone. Ich habe den Vertrag mit Red Internet & Phone 1000 Cable U, die Aktivierung ist bei der Registrierung kostenlos. Heute erhalte ich meine erste Rechnung und muss für die Aktivierung bezahlen, die eigentlich kostenlos sein sollte. Kannst du mir bitte helfen ?

Vielen Dank

Re: Aktivierung

R4mona — Thu, 15 Apr 2021 14:10:44 GMT

Hi AnastasiaDefay,

das schaue ich mir sehr gern genauer für Dich an. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer. Gib mir dann bitte hier Bescheid sobald die Nachricht raus ist. Gemeinsam kümmern wir uns dann um Dein Anliegen.

Liebe Grüße
R4mona