Thema "Online Registrierungscode und Kundennummer verlegt" in Archiv_DSL

Online Registrierungscode und Kundennummer verlegt

Nelly17 — Tue, 16 Feb 2021 14:30:31 GMT

Ich möchte meinen Vertrag auf der Website hinzufügen, allerdings fehlen mir der Online Registrierungscode und meine Kundennummer, was soll ich tun? Kann ich hier jemandem schreiben, der mir meine Daten dann geben kann? Möchte umziehen und bräuchte die Daten deswegen.

Danke schonmal!

Betreff: Online Registrierungscode und Kundennummer verlegt

pade — Wed, 17 Feb 2021 21:55:39 GMT

Dein Vertrag kann auch über deine Telefonnummer identifiziert werden. Oder du schaust mal in die Lastschriften. Im Verwendungszweck sollte deine Kundennummer auch zu finden sein.

Re: Online Registrierungscode und Kundennummer verlegt

DanyG — Fri, 19 Feb 2021 08:48:01 GMT

Hi Nelly17,

hast Du Dir den Tipp von @pade schon zu Herzen genommen und Deine Kundennummer gefunden?

Dann schick mir gern eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort. Wenn Du das nicht mehr weißt, nehm ich auch Name, Adresse und Geburtsdatum des Vertragsinhabers. Den Online-Registrierungscode schick ich Dir per Mail zu. Ist Deine Mail-Adresse verifiziert? Schick die mir am besten dann auch mit.

LG,

Dany