https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Was-tun-wenn-kein-Willkommensbrief-bekommen/m-p/2399128#M87026 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>Heute war der Telekom Techniker da und hat den Anschluss geschaltet. DSL bei der Fritz Box leuchtet brav, leider habe ich nirgends in meiner E-Mail oder im Briefkasten einen Willkommensbrief mit dem MIC. Wie kann ich den anfordern? Ich hab keine Kundendaten, kein Login für das Kundenportal etc, nur eine Auftragsbestätigung. Danke!&nbsp;</P> Thu, 20 Aug 2020 09:53:26 GMT Ivof 2020-08-20T09:53:26Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Was-tun-wenn-kein-Willkommensbrief-bekommen/m-p/2399128#M87026 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>Heute war der Telekom Techniker da und hat den Anschluss geschaltet. DSL bei der Fritz Box leuchtet brav, leider habe ich nirgends in meiner E-Mail oder im Briefkasten einen Willkommensbrief mit dem MIC. Wie kann ich den anfordern? Ich hab keine Kundendaten, kein Login für das Kundenportal etc, nur eine Auftragsbestätigung. Danke!&nbsp;</P> Thu, 20 Aug 2020 09:53:26 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Was-tun-wenn-kein-Willkommensbrief-bekommen/m-p/2399128#M87026 Ivof 2020-08-20T09:53:26Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Was-tun-wenn-kein-Willkommensbrief-bekommen/m-p/2399836#M87027 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5199294">@Ivof</a> , </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>herzlich willkommen in der Vodafone-Community. </SPAN><img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Der Willkommensbrief geht in der Regel per E-Mail raus. Hast Du auch den Spam-Ordner kontrolliert? Manchmal landet da auch gerne mal was. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>In diesem Fall ist aber auch die Hotline der beste Ansprechpartner. Die Kollegen können Dir die Daten direkt telefonisch durchgeben. Das Forum dient dem Austausch der Kunden untereinander. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Falls Du noch nicht mit der Hotline gesprochen hast, send mir mal eine PN mit Deinen Kundendaten und Deinem Kundenkennwort. Dann schau ich mal für Dich nach. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Beste Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Michi </SPAN></P></DIV> Fri, 21 Aug 2020 07:34:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Was-tun-wenn-kein-Willkommensbrief-bekommen/m-p/2399836#M87027 Michi 2020-08-21T07:34:17Z