Thema "Re: Verbindungsnachweis: Invalid File Format" in Archiv_DSL

Verbindungsnachweis: Invalid File Format

Juergen02 — Thu, 22 Oct 2020 12:54:44 GMT

Hallo,

beim ersten Öffnen des Verbindungsnachweises vom 22.10.2020 wurde mir der Nachweis vom August angezeigt.
Da ich dachte ich hätte auf einen falschen Link geklickt, schloß ich das File im PDF-Viewer.
Bei erneuter Auswahl des Dokuments vom 22.10.2020 erhielt ich vom PDF-Viewer eine Fehlermeldung:
Invalid File Format...

Erbitte Überprüfung und Neuerstellung des Verbindungsnachweises.

Re: Verbindungsnachweis: Invalid File Format

DanyG — Sat, 24 Oct 2020 15:30:57 GMT

Hallo Juergen02,

es geht um einen DSL-Anschluss? Hast Du den Einzelverbindungsnachweis dazu beauftragt bzw. kannst ihn bei älteren Rechnungen aufrufen? Leere bitte mal Cache und Cookies im Browser und versuch den Abruf dann nochmal.

LG,

Dany

Re: Verbindungsnachweis: Invalid File Format

Juergen02 — Tue, 27 Oct 2020 16:57:44 GMT

Hallo Dany,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

>>bzw. kannst ihn bei älteren Rechnungen aufrufen?<<

Ja, die anderen Verbindungsnachweise konnte ich herunterladen und lesen. Nur bei erwähntem erhielt ich eine Fehlermeldung.

>>Leere bitte mal Cache und Cookies im Browser und versuch den Abruf dann nochmal.<<
Das mache ich regelmäßig.

Ich konnte den Nachweis mittlerweile herunterladen und fehlerfrei öffnen.
Die Anfrage ist somit gelöst.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Jürgen

Re: Verbindungsnachweis: Invalid File Format

Jens-K — Wed, 28 Oct 2020 18:03:39 GMT

Hallo Jürgen,

danke für die Rückmeldung.

Freut mich, dass es nun doch geklappt hat.

Ich markiere Deinen Beitrag dann hiermit als "gelöst" und schließe ab

Gruß,

Jens