https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Rechnung/m-p/2453850#M85526 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Murkeline,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>willkommen in der Vodafone Community!</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Der Vertrag und damit die Berechnung des Anschlusses beginnt immer mit dem ersten bestätigten Anschalttermin.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Falls der Anschluss aufgrund einer Störung nicht nutzbar war, kannst Du über die Kundenbetreuung nach der Behebung eine Gutschrift erhalten. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Zumindest dann wenn Dir keine Übergangslösung in Form von mobilen Daten zur Verfügung gestellt wurde und Du die Störung auch gemeldet hast.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Für die Gutschrift kannst Du einfach anrufen oder Du sendest mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß,</SPAN></P><P><SPAN>Jens</SPAN></P></DIV> Wed, 28 Oct 2020 12:54:25 GMT Jens-K 2020-10-28T12:54:25Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Rechnung/m-p/2452763#M85525 <P>Hallo, habe meine Erste Rechnung bekommen , diese gilt ab dem 16.09 2020 , was so nicht stimmt, da mein DSL erst zum 28.09.2020 völlig freigeschaltet , weil erst ein Termin nicht klappte und dann&nbsp; gab es Störungen so daß ich das Netz und Telefon nicht nutzen konnte ,&nbsp;</P><P>&nbsp;Was kann man da machen , da ich für ein nicht vorhandenes Netz nicht zahlen möchte danke&nbsp;</P><P>mfg&nbsp;</P> Tue, 27 Oct 2020 09:37:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Rechnung/m-p/2452763#M85525 Murkeline 2020-10-27T09:37:13Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Rechnung/m-p/2453850#M85526 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Murkeline,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>willkommen in der Vodafone Community!</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Der Vertrag und damit die Berechnung des Anschlusses beginnt immer mit dem ersten bestätigten Anschalttermin.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Falls der Anschluss aufgrund einer Störung nicht nutzbar war, kannst Du über die Kundenbetreuung nach der Behebung eine Gutschrift erhalten. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Zumindest dann wenn Dir keine Übergangslösung in Form von mobilen Daten zur Verfügung gestellt wurde und Du die Störung auch gemeldet hast.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Für die Gutschrift kannst Du einfach anrufen oder Du sendest mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß,</SPAN></P><P><SPAN>Jens</SPAN></P></DIV> Wed, 28 Oct 2020 12:54:25 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL/Rechnung/m-p/2453850#M85526 Jens-K 2020-10-28T12:54:25Z