Thema "Re: Modem Installationscode" in Archiv_DSL

Modem Installationscode

Didij — Tue, 29 Sep 2020 09:48:41 GMT

Hallo!

Es handelt sich um einen DSL-Anschluss.

Ich möchte einen neuen Modem Installationscode via Internet anfordern. Habe alles richtig und vollständig ausgefüllt und abgeschickt. Bekomme die Meldung: Das hat nicht geklappt. Der Fehler liegt bei uns. Versuche es später nocht einmal.

Das geht so seit gestern, 28.09.2020, so.

Vieviel ist bei VF "später"? Das ist nervig. In der Hotline zu warten ist noch nerviger.

Betreff: Modem Installationscode

Didij — Tue, 29 Sep 2020 13:55:36 GMT

Ich denke, mir wird schneller geholfen, wenn ich den Anbieter wechsele.

Re: Modem Installationscode

DanyG — Wed, 30 Sep 2020 13:48:59 GMT

Hallo Didij,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Sorry, dass die Anforderung eines neuen MIC online nicht geklappt hat. Schick mir bitte eine PN mit Kundennummer, Kundenkennwort und Deiner Handynummer zu. Dann klär ich das für Dich.

LG,

Dany

Re: Modem Installationscode

Didij — Sun, 04 Oct 2020 14:07:46 GMT

Ich weiß jetzt nicht,ob ich hier richtig bin.

Die Lösung meines Problems war dann doch sehr zeitnah.

Danke.