Thema "Re: Tarif runterstufen" in Archiv_DSL

Tarif runterstufen

JackieK — Tue, 25 Aug 2020 17:06:16 GMT

Hallo,

aktuell habe ich den Red Internet & Phone Cable 500 Tarif, welchen ich nur abgeschlossen habe, weil der Vodafone-Mitarbeiterir gesagt hat, dass ich innerhalb der ersten 6 Monate jederzeit kostenfrei runterstufen kann. Hochstufen wäre aber schwierig und mit Kosten verbunden. Ich habe auch mehrfach gefragt, ob das denn wirklich so sei. Nun habe ich mal geschaut, wie ich runterstufen kann, aber dazu nichts gefunden. Ich möchte meinen Vertrag aber schon gerne runterstufen. Wie geht das nun oder hat mich der gute Vodafone-Mitarbeiter da über den Tisch gezogen?

Re: Tarif runterstufen

Tina — Wed, 26 Aug 2020 11:15:48 GMT

Hallo JackieK,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Bevor ich Dir helfen kann, verat mir erst einmal in welchem Bundesland Du wohnst.

Beste Grüße

Tina

Re: Tarif runterstufen

JackieK — Fri, 04 Sep 2020 11:31:27 GMT

Hallo, ich wohne in Niedersachsen.

Re: Tarif runterstufen

Anett — Sat, 05 Sep 2020 17:35:32 GMT

Hallo JackieK,

damit ich mir ein Bild machen kann, benötige ich bitte Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN.

Sobald diese raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett