Thema "Re: Vertragsänderung" in Archiv_DSL

Vertragsänderung

moeppsle — Tue, 14 Jul 2020 15:35:21 GMT

Hallo Vodafone Team

Jeder motzt über Vodafone. Ich bin aber positiv überrascht. Ich habe meinen DSL Vertrag von 50 Mbit auf 100 Mbit umgestellt und hatte heute den Umstellungstermin. Ich hab nichts davon bemerkt, dass die Bandbreitenänderung durchgeführt wurde, obwohl ich den ganzen Tag per VPN im Homeoffice gearbeitet habe. Gerade eben habe ich dann mal einen Speedtest durchgeführt und gesehen, dass sich die Geschwindigkeit wirklich verdoppelt hat.

Ich bin begeistert. Sorry, ich stehe auch auf positives Feedback.

Armin W. Zörrer

Edit: Da Einzelfeedback in passendes Board verschoben. Lars

Re: Vertragsänderung

Jens-K — Thu, 02 Jul 2020 09:35:56 GMT

Hallo moeppsle,

vielen Dank für das nette Feedback.

Das lesen wir natürlich besonders gern

Freut mich, dass die Umstellung Deines DSL-Anschlusses so unkompliziert geklappt hat.

Gruß,

Jens

Re: Vertragsänderung

necipmoni — Tue, 07 Jul 2020 17:08:42 GMT

Ich kann leider absolut nichts positives sagen. Nach dem hinterher telefonieren und schreiben, bin ich nur noch sauer und enttäuscht. Nicht genug, das ich im Falle einer Vertragsverlängerung mit dem gleichen Vertrag 30 € mehr bezahlen sollte, was in meinen Augen eine bodenlose Frechheit ist, musste ich noch heute feststellen, das mein mobil Vertrag, der am 12.09.18 verlängert wurde, erst am 11.09.2021 endet ?? Ich habe noch nie erlebt, das die Verträge um 3 Jahre verlängert werden! Da ich nicht wirklich weiss, wo ich eine Beschwerde einreichen soll, werde ich mich an meinen Anwalt wenden.

Re: Vertragsänderung

isdochallesegal — Mon, 13 Jul 2020 10:27:11 GMT

Wann wurde der Vertrag denn geküdigt? Kündigungsfrist ist in der Regel 3 Monate.

Re: Vertragsänderung

yup — Sun, 19 Jul 2020 19:04:42 GMT

Mach am besten eigenes Thema auf @necipmoni , nicht das dein Anliegen untergeht.