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DSL Vertrag Kündigen bei Umzug

GerFra — Tue, 30 Jun 2020 10:03:52 GMT

Hallo zusammen,

ich ziehe in 3 Monaten um und wollte daher meinen DSL Vertrag kündigen.

In dem neuen Haushalt in den ich ziehe ist bereits ein DSL Vertrag von einem anderen Anbieter vorhanden.

Kann ich in dem Fall von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen? Meinen DSL Vertrag kann ich ja in dem Fall nicht mehr gebrauchen oder nutzen.

Vielen Dank schonmal für eine Antwort.

Re: DSL Vertrag Kündigen bei Umzug

Norman — Thu, 02 Jul 2020 09:56:16 GMT

Hey GerFra,

gut, dass Du fragst. 🙂

Das muss als normaler Umzugsauftrag gemeldet werden. Dann wird technisch geprüft, ob der Anschluss tatsächlich nicht geschaltet werden kann. Ist das der Fall (weil z.B. keine freien Leitungen vorhanden sind), hast Du ein Sonderkündigungsrecht und wir beenden den Vertrag automatisch. 😉

Beste Grüße

Norman