Thema "Betreff: Wechsel auf 250 MBit Gutschrift fehlt." in Archiv_DSL

Wechsel auf 250 MBit Gutschrift fehlt.

Maltehannover — Sat, 30 May 2020 22:52:48 GMT

Ich bin so langsam echt bedient was Vodafone angeht (abgesehen von Problemen mit der Leitung) fehlt nachdem Wechsel auf 175 mbits (250 waren nicht möglich) die mit der Hotline ausgehandelte Gutschrift in Höhe von 7,50€ auf den monatlichen Grundpreis .

Die letzte Rechnung war auch fehlerhaft, da ich 24 Monate eine Gutschrift für die 7430 hatte die den letzten monatlich vor der Rückgabe dennoch berechnet wurde.

Ständig hat man Stress und muss seinem Geld hinterher rennen. Ich hoffe nicht das ich an der Hotline *schlecht beraten* wurde das Internet ist ja voll mit Beschwerden.

Betreff: Wechsel auf 250 MBit Gutschrift fehlt.

dasdensch — Sun, 31 May 2020 11:50:08 GMT

Das Internet ist auch voll mit Karzenvideos, trotzdem hab ich keine Zuhause...

Kann es ein, dass du nicht genau nach 24 Monaten auf die 250 gewechselt hast? Dann wird di e7430 enteilig berechnet.

Betreff: Wechsel auf 250 MBit Gutschrift fehlt.

Maltehannover — Sun, 31 May 2020 12:42:35 GMT

Nein, der Wechsel fand nach 24M statt. Der Ablauf war am 6.4 und der Wechsel war am 6.5