Thema "Re: Gigakombi nicht geschaltet" in Archiv_DSL

Gigakombi nicht geschaltet

backspiner — Tue, 03 Mar 2020 14:31:33 GMT

Sehr geehrter Vodafone Team,

ich habe schon mehrmals mit der 1212 über die Gigakombi gesprochen, dor teilte man mir mit das ich Gigakombi berechtigt bin.

Red Internet und Phone 16DSL Vertrag &

Vodafone Smart L+

Leider habe ich bis jetzt weder ein Vergünstigung erhalten, noch zusätzliches Datenvolumen.

Könnten Sie nachschauen woran es hapert.

Mit besten Grüßen

Re: Gigakombi nicht geschaltet

Matthes — Thu, 05 Mar 2020 05:52:11 GMT

Hallo backspiner,

werden denn auch beide Verträge (Mobilfunk & Festnetz) über die gleiche IBAN abgerechnet?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Gigakombi nicht geschaltet

backspiner — Thu, 05 Mar 2020 15:30:27 GMT

Hallo,

ja ist die selbe IBAN.

Grüße

Re: Gigakombi nicht geschaltet

Matthes — Fri, 06 Mar 2020 07:08:02 GMT

Dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Mobilfunknummer & Kundenkennwort sowie Festnetzkundennummer) zu. Ich schau mir das dann mal an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)