Thema "Re: Kündigungszeitpunkt" in Archiv_DSL

Kündigungszeitpunkt

decernent — Tue, 25 Feb 2020 09:01:58 GMT

Hallo,

ich habe meinen DSL-Vertrag zum 09.04.2020 gekündigt und bereits einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen.

Der neue Anbieter jedoch hat mir als Aufschalttermin den 14.04.2020 gegeben.

Auf Nachfrage sagte man mir dass ich ja bis zum 14.04.2020 weiter von Vodafone versorgt werde.
Sozusagen "automatisch".

Ich gehe davon aus dass das Blödsinn ist.
Kann mit jemand sagen was nun stimmt?

Ich möchte dann nicht 5 Tage lang ohne Anschluss bleiben.

Danke.

MfG

Re: Kündigungszeitpunkt

DanyG — Sat, 29 Feb 2020 11:32:22 GMT

Hi decernent,

ob die Weiterversorgung bis zum Anschalttermin klappt, hängt davon ab, ob Du den Anbieterwechsel mit oder ohne Portierung Deiner Festnetznummer beauftragt hast. Nur wenn die Rufnummer vom neuen Anbieter übernommen wird, greift die automatische Weiterversorgung. Hast Du einfach gekündigt und bekommst vom neuen Anbieter auch eine neue Festnetznummer hast Du eine Unterbrechung.

LG,

Dany

Re: Kündigungszeitpunkt

decernent — Mon, 02 Mar 2020 14:51:00 GMT

Ja, meine Nummer nehme ich mit. Das klingt dann schonmal vielversprechend.

Danke.

Re: Kündigungszeitpunkt

DanyG — Mon, 02 Mar 2020 16:04:12 GMT

Hi decernent,

freut mich, wenn Dir damit geholfen ist.

Markierst Du noch die Lösung? Dann mach ich hier schonmal ein Schloss dran.

LG,

Dany